4、坚持端云协同，构筑面向消费者的解决方案及核心竞争优势；坚持端管协同，增强差异化和相对竞争优势。

　　5、质量是终端成长和发展的基础，终端要在确保质量的基础上发展。坚持从紧的库存管理，防范经营风险。

　　对2012年余承东立下了军令状：在2011年完成2000万部智能手机销售目标的基础上，2012 年华为必须完成 6000 万部智能手机的任务。

　　分家是为确保老三也能吃到奶

　　2011年底，华为将旗下所有面向消费者的业务如手机、其他终端设备、互联网以及面向消费者的芯片业务(主要由华为控股的海思公司承担 ) 整合在一起，组成了消费者BG。

　　消费者BG向下继续划分为华为终端、终端云业务部、消费者芯片（海思一部分）三部分。终端公司又划分为手机、MBB（移动宽带业务，主要是上网卡等）、家庭终端等三块 BU业务。

　　学会倾听消费者的声音是华为手机转型启航的第一步。

　　从主动 PK 小米走红到领跑

　　2011 年 8 月 16 日雷军发布小米1在社交网络微博上的迅速走热，引起了余承东的关注和快速跟进。与小米1的发布相距仅十二小时，余承东凌晨在微博上『透露』华为与小米同样高通新款芯片硬件配置的手机10月初大批量上市。

　　这是华为手机终端第一次『以某人之道还治其人之身』的方式贴身PK网络红人和网络热度最高的产品，以达到借势走红的社交媒体玩法。

　　2012年3月华为手机终端自己的电子商城于3月18日正式发布，直播，华为是在中国传统手机制造商中第一个推出自己电子商城的公司。

　　2013年12月16日，正式宣布荣耀为华为终端独立运作的独立的互联网品牌，并成立独立互联网品牌、产品规划与运营的事业部。

　　2012年起华为的重点机型都主要在互联网渠道传播和销售，重点、高端产品全部都由电商平台来操盘。

　　没有人能够记住世界第二，

　　只能记住第一！

　　2012年华为启动『最』字产品战略，通过首发全球『最』高外观和性能指标的明星手机直线拉升品牌。

　　2013年6月18日，华为旗舰智能手机Ascend P6在伦敦发布，P6采用了6.18毫米的超薄一体机身设计，是当时全球最薄只能手机。

　　2014年9月13日，华为Ascend Mate7手机开售，高配版售价高达3699元人民币，开启了华为向中高端市场的突围。

　　仅 Mate7 一个单产品的营收，就超过了小米手机2014年全年销量6112万部一半所创造的营收和利润。

　　2014年相关时尚媒体评选的中国高端奢侈品品牌，华为Mate7名列其中。华为手机的精品战略不断提升创新，打破看似不可能的各项技术极限，急速提升华为品牌的同时为华为创造了丰厚的利润。

　　华为手机帝国起飞的引擎是

　　巨大的投入

　　2012年，华为手机的研发费用接近9亿元，超过总营收的10%，仅2012年招聘的研发人员就达5000人。到 2012 年初华为手机研发人员已达到 8000 人左右。同时期中国其他大型手机厂商研发人员最多的酷派也不过1000 多人，多数在 200-300 人左右的规模。

　　2012 年华为针对终端产品在全球的营销费用高达 2 亿美元，以后每年投入都在加大。

　　围绕手机终端华为已经在全球建立了 16 个研发中心，包括在时尚之都巴黎设有美学研究中心、在全球设计中心伦敦设有设计研究所、在数学家最多的俄罗斯设有算法研究中心、 在日本设有小型化设计和质量控制研究中心。华为美国研究所则以射频、操作系统、芯片、软件、大数据等为主要研究方向、并且在硅谷专门建立了创新中心，欧洲研究所则主要以 5G 为主要研究方向。

　　核心竞争力至胜