2月9日,百度通过内部邮件宣布对医疗业务进行组织架构的调整和优化:即日起,atv,百度医疗事业部智能小e团队和拇指医生团队,转入AI体系;医疗事业部内容建设团队,转入搜索公司。医疗事业部其他业务将予以关停,相关人员将结合公司发展需要在内部提供转岗机会。 在2014年百度年会上,李彦宏在演讲中还有感于医院排队挂号难的问题,“每每想到这里,我就感到我们肩上的责任还很重, 我们要走的路还很长”。而在今年2月8日的中国企业家论坛上,李彦宏又认为:“互联网+医疗”的发展共分为四个阶段,分别是医疗挂号预约服务、智能诊疗、基因分析和精准医疗、新药研发。并表示“第一阶段的挂号等服务技术含量并不高”。 裁撤医疗业务部究竟是如百度所言“将更加高效地推动人工智能向传统医疗领域的落地”亦或是另有隐情呢? 上阶段医疗流量闭环生意已告破产 流量生意一直是百度的核心业务,虽然百度医疗业务部成立于移动互联网时代,但其整个业务逻辑仍然停留在PC时代:1.投资好大夫在线、39健康网、寻医问药网、有问必答网、育儿网、中国育婴网、宝宝树、健康之路(医护网)、趣医网等,其投资范围涵盖各垂直细分医疗领域,将医疗流量优先导入相关网站,加通过媒体矩阵强化速流量变现能力;2.整合投资医疗资源,发展医疗问诊和挂号业务,如百度医生业务的医生数据多数来自于好大夫在线,拇指医生对接百度知道等,以资源整合外加搜索框的流量导入,快速拓展业务。 当流量闭环导流成为百度医疗运营的主要法则时,除表面的流量优势以外,百度医疗业务是很难展现其应有实力的:1.数据和业务多以合作方为主,百度难以辨别信息的真实性,甚至存在以流程正确进行信息造假的制度漏洞,自百度发布医疗业务计划以来,多有声音质疑其是否将通过问诊挂号等流量导入方式将用户直接导入“莆田系”医院内,百度对信息的筛选和过滤是否完全公正至关重要,在去年的魏则西事件中,百度方面声称武警医院的信息提交完全合规,直播,但舆论则认为百度在此在利用流程的正确通过规避风险来实现其商业目的;2.在移动互联网时代,流量已非互联网医疗发展的唯一必要条件,相反在2016年百度投资的互联网医疗企业中,多家传出裁员的消息,如寻医问药网此前被传出裁员50%,好大夫在线亦有人员整合消息传出。被百度流量加持的互联网医疗机构面临的经营困难不仅反映出百度流量优势在移动时代已非攻城略地的法宝,亦能反映出互联网医疗机构面临较大的盈利压力。 受2016年的魏则西事件后施行的《互联网广告管理暂行办法》影响,百度经营面临较大的冲击,根据2016年第3季度财报显示,网络营收占比164.7亿元,同比下滑6.7%,首次出现负增长。 一方面百度医疗占据百度医疗的核心流量资源,又难以实现快速盈利,而另一方面百度的经营面临较大的压力,优化业务裁撤医疗部门,把流量导入更容易赚钱的业务之上便成为百度的应对方法。 AI真能重振百度医疗大计吗? 自AI成为百度的核心业务之后,其便成为百度公关对外宣传的核心关键词,无论是百度外卖、糯米、地图等,在宣传时均出现了AI的字眼。如今整合医疗业务部门,百度依然不承认这是此前战略的失误,而选择继续以AI来标榜其未来规划。那么,对百度而言,其真的可以通过AI来颠覆现有的医疗格局吗? 大数据确实是百度的优势,这点毫无疑问。但如若我们将医疗AI所需数据进行划分,便发现如今百度的大数据在未来发展中仍处于起步阶段。如李彦宏所言,百度将在人工智能时代重新定义医疗行业,如可以通过智能诊疗系统帮助医生来诊断、通过人工智能收集数据进行基因测序、用人工智能的方法进行新药研发和测试等。那么作为具有超级学习能力的百度大脑必须有以下数据共学习:1.庞大复杂全科室医疗数据,换言之百度医疗AI必须首先是个全科的名医;2.用户或病人的健康数据化,如今的用户个人健康数据采集仍停留在基础的通过手环获得心率、血压等方面,但百度AI若要研发新药和自动就诊,其必须实现用户身体机能的全方位信息的数据化,通过传感器将用户所有健康数据信息传至百度,通过数据分析提高群体和个体的医疗诊断能力,这自然需要百度与医院在硬件方面的深入合作。去年乌镇互联网大会中,百度对外表示其在人脸识别、语音识别等方面有了突破进展,但其距离对数据和运算能力以及专业性都有较高要求的医疗AI还仍有不小的距离,短时间内很难完全满足如李彦宏所言的医疗AI远景。 (责任编辑:本港台直播) |