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详细调查报告公布,电池负极板受挤压,绝缘胶带过薄是罪魁祸首。 钛媒体注:今天(1月23日)早上9点,三星正式召开发布会公布Note 7的爆炸原因调查报告,并首次进行了全球直播。三星移动业务负责人高东真(KohDong-jin)等高层,独立调研机构UL、EXPONENT、TUV都在发布会上对调查结果进行了详细阐述。全球400多家媒体也受邀参加了此次发布会。 以下是钛媒体编辑整理和提炼的现场实录: 据三星移动业务负责人高东真(KohDong-jin)在发布会上介绍,开奖,目前三星已经回收了Note 7总数的96%。
三星对这次调查的每个环节进行了调查,为此,三星进行了众多的模拟测试,为了提升客观性,还委托了众多领域的机构进行参与。三星分区块进行排查,每个区块都在进行测试,包括防水、虹膜、软件等,不过发现这些区块都没有出现任何问题。从检测的情况来看,整装过程也没有出现任何问题。
经过多次谨慎测试分析,主要是电池的问题,是因为负极板受到了压迫,一部分电池因为绝缘胶带稀薄,造成了短路,导致手机自燃现象的发生。
来自三星独立第三方测试公司UL对Note 7进行了测试分析,拆毁了多部Note 7进行分析,分为两个阶段,主要用于研究两个批次电池的差异及问题。 UL的负责人说,其中我们拆解和检查了10个损坏的Note 7设备。位于A公司的第二故障分析我们进行了电池安全边界故障分析,我们研究了110个A公司电池在各种滥用条件下的电池故障机制,以识别潜在的电池安全问题。下面是A公司,我们对A公司进行的第一阶段的主要调查结果,在6个受损设备的电池的右上角存在内部短路迹象,并且我们还在四个膨胀电池的右上角发现了内部短路。
对第二阶段我们进行了30个电池的CT扫描并拆分了20个电池,我们发现小的异常如小空隙气泡样的不均匀的地方,右上角还发生了变形,看起来比左上角的变形更深。最后拆解分析结果显示,在隔离膜角落区域反复变形,基于对A公司电池的分析结果,我们发现组装或制造工序上的问题,以及来自电池的问题交叉发生,来自制造或组装的问题涉及在右上角处的变形。另外来自电池设计上的问题看似来自于隔离膜变薄的原因,这检查了工差产生了更大的缺陷。 EXPONENT进行了破坏性试验,对未使用的新终端进行了测试,对锂电池之外,对Note7能源储存进行了分析,调查数据和原因一脉相通。 电池在设计中并不是很充分,除以上之外,设计的不充分可能导致电池被挤压,从而造成短路的发生。 三星电子无线事业部总裁 DJ Koh表示,“从结论上来看,Galaxy Note7燃损的原因在于电池。我们为了追求创新与卓越的设计,就Galaxy Note7电池设置了规格和标准,而这种电池在设计与制造过程中存在的问题, 我们未能在Note7发布之前发现和证实,对此我们感到非常痛心和抱歉。”
在经历了数月的调查之后,三星从Note7身上吸取深刻教训。针对性制定“8项电池安全检查措施”用以确保电池安全。包含安全检查、电池外观检查、X光检查、电芯拆解检查、TVOC检查、ΔOCV 测定、充放电检查以及用户使用场景下的安全性检查。 三星电子无线事业部总裁 DJ Koh表示我们是一家企业,我们在不断的学习,我们学到了这个教训,我们希望获得消费者对我们创新的信任,对于未来,我们也会加强我们在信任上的努力。 (责任编辑:本港台直播) |