会上，三星电子无线事业部总裁 DJ Koh 表示，从结论来看，Galaxy Note 7 爆炸原因在于电池。为追求“创新与卓越的设计”，三星为 Note 7 电池设置了规格与标准，然而，电池设计与制造中存在的问题，我们未能在发布之前发现和证实，对此，我们深感抱歉。

　　三星发现在第一批次的电池在右上角出现了挤压受损的现象，这和早前第三方机构公布的电池尺寸与电池仓不匹配的结论相符合；第二批次的电池问题原因出在“正极焊接有毛刺，刺穿电池导致短路起火 ”。

　　另外，三星还对仓储、运输进行测设；对快充、防水、 USB-C 、应用程序等因素进行了排查，均未发现这些因素对电池问题的影响。

　　▲ 三星公布第一批次电池问题（Source：新浪手机）

　　▲ 三星公布第二批次电池问题（Source：新浪手机）

　　除了三星官方宣布电池问题原因外，三星还邀来第三方机构代表上台，发布他们的 Note 7 爆炸调查报告，他们的结论大致与三星官方的相符，都是电池被挤压或被刺穿导致电池短路起火。

　　在上市之初，atv，凭借虹膜解锁、无线快充、实时 HDR 视频拍摄等“黑科技”， Note 7 手机广受业界赞赏，并被认为是苹果 iPhone 7 系列手机的最大竞争对手。

　　然而，受频繁的电池爆炸影响，三星在 2016 年 10 月 11 日宣布永久停产与停售 Galaxy Note 7 手机，并呼吁 Note 7 手机用户关机以保证安全。此时，距离 Note 7 上市还不到半年。

　　这场发布会上，j2直播，三星手机部门负责人高东真对外表示，三星已经回收了全球 96 %的 Note 7 手机。

　　尽管三星做出了种种优惠或“停机”的威胁方式，仍有一部分消费者不愿交出 Note 7，也许是对这款手机爱得深沉吧！

　　毕竟，没有电池爆炸问题，三星 Note 7 是当之无愧的机皇。这里，我们希望找到原因的三星，能更加务实，对消费者负责，从而打造下一代令人惊艳的旗舰手机。