随着技术的进步，个人变成企业家越来越容易，不管你生活在哪里，技术都让微经济有了更好的增长，让微经济变得更健康。eBay拥有大量的卖家，当中许多是小企业和中型企业，我相信，随着AI技术的进步，新的经济机会将会出现，AI可以帮助企业家获得新客户，让他们招募新员工，到时企业家精神将会焕发出更耀眼的光彩。

　　在过去5年里，eBay大举向AI投资，在所有市场推动变革，而且是根本性的变革。AI已经嵌入我们的整个平台，覆盖30个领域，包括搜索、出货、欺诈侦测、风险侦测、交货时间、预测。我们用AI判断哪个卖家最值得信赖，哪些企业提供的体验更好，我们就帮它宣传。在分析价格与库存信息时，我们也用到了AI。例如，在我们的网站上，如果左撇子高尔夫俱乐部的产品缺货，我们就可以向卖家发出消息，让他们备货，或者按需提供价格建议。

　　利用图像识别技术，我们可以强化产品，改进购物体验。我们的卖家使用eBay图像和文字创建列表，展示销售的商品。有了AI技术，我们根据视觉线索（比如颜色、设计）推断信息，这样就可以更好理解平台的库存，为客户提供更好的选择。

　　许多时候，平台的进化是无缝的，企业所有者看不见，这种进化可以让增长机会公平分配。

　　Tanya Crew是一位单身母亲，她要完成大学学业，最开始时， Tanya Crew通过eBay销售摩托车配件，希望这份工作可以帮自己多赚点钱。通过互联网和eBay， Tanya Crew建立了一家成功的线上企业，还招募了2名员工。当AI技术进入我们的平台，它可以帮助企业优化产品价格，预测消费者习惯的变化，让类似的企业更加具有竞争力。

　　还有Mohamed Taushif Ansari，他只有20多岁，当时他怀揣梦想前往孟买，他要创办一家企业，出口皮革服装。凭借一台缝纫机和一台笔记本，Mohamed Taushif Ansari通过我们的平台将产品卖到全世界。到了今天，Mohamed Taushif Ansari已经拥有自己的零售品牌和线上企业，产品销往30个国家，招募了10名员工。我们的AI技术可以帮助他的企业优化列表，根据消费者习惯显示线上图片。现在，他的产品还会通过AI驱动的eBay ShopBot向社交平台用户展示。

　　对话与责任

　　AI及其它新兴技术正在为公平增长寻找新方法，这是一个真正的机会，我们应该认识到它的存在。

　　在未来10年，AI将会对工作造成怎样的影响，我们应该展开广泛而深刻的讨论，未来10年，汽车将会实现无人驾驶，擦洗窗户不再需要人。

　　我们必须用全球视野观察问题，比如：未来10年，AI将会对越南、菲律宾、土耳其、拉丁美洲造成怎样的影响。公共讨论正在由边缘向中心转移，在政府和社区，它必然会成为核心问题。

　　在不久的将来，我们的工作可能会与今天大不相同。新的工作将会被创造出来。我们必须通过正确的教育和恰当的机会让人类更强大。

　　我相信前路是光明的。拥抱最有希望的技术，增强人类，为各界创造机会，这是光明的前提。