我们认为，再往后走是基于CUI的，基于对话模式的，是回到人最原始的表达方式，简单地在那说话，而不是在打字，所以进入到CUI时代的时候。苹果的SIRI都用过，但是觉得SIRI不够智能，如果一个SIRI是非常完美的人工智能的话，你的苹果会变成什么样？你的苹果上90%的APP就不存在了，你不需要它来调用携程，他可以调用携程来买机票，告诉你哪一个好，告诉你任何需要的工具和服务APP，甚至都可以帮你调起一个聊天窗口，把你说的话发给你的女朋友，微信也可以。这样的话很多APP就变成后台服务，而不是现在一样需要用户界面。

　　所以未来基于CUI的方式下，这才是真正颠覆了APP，你有基于这样一个CUI的东西，你就不需要去了解什么叫携程，什么叫大众点评，什么叫滴滴打车，他就像是一个助理，我要做什么，这时候是比较人工智能哪一个服务更好，那时候才是真正对传统的应用商店是完全颠覆了，因为你根本不需要再下载APP了，我们也在做一些预言和推演，甚至在做一些研发，我们认为这是基于CUI模式下的平台。

　　媒体：今年我们在应用宝上可以看到吗？

　　林松涛：这个不一定是在应用宝，可是在我们内部在研讨新的产品和平台，合适的时候会出现。（！！！）

　　记者：刚才听到林总讲，感觉对于您这边竞争对手不算竞争对手，所以应用宝最大的挑战是什么？

　　林松涛：最大的挑战我个人认为是，我们看到这个时代慢慢向CUI时代、基于对话模式去演进的时候，对应用宝来说，用户不再需要所谓的分发渠道，甚至对很多行业，很多传统商业模式本身的颠覆。

　　在基于对话的时代，广告的模式是最大的成本，所有传统的广告基本都是基于视觉的，咱们对话过程中，如果我作为你的助理，我跟你说一个广告，可能你会再也不理我，如果给我放什么图片，你根本没有地方放，所以这个时代会带来对很多领域、很多商业模式、很多方式的冲击和颠覆，这个是对我们很大的挑战。所以基于这些东西的演变，我们需要去进行布局，去适应市场的变化，这是从长期来看。

　　短期内，随着APP越来越多的时候，用户对名称的敏感度会直接下降，比如我们看到家政有些什么51阿姨，XX阿姨，atv直播，你根本分不清楚哪个家政公司是我需要的，甚至有些做得很好的APP，如果只看名称，你根本不知道他是干什么的，这时候用户的选择难度越来越大，所以为什么我们一定要去内容外显出来，就是要直达用户的需求，让需求和服务对接起来，而不是让用户的需求去找一个他所不理解的名称，再从APP里下载，再去选择服务，如果你不去适用用户的变化，用户是会离开你的。从长期来看，是如何去应对未来时代的变化。

　　媒体：现在人工智能是最活跃的话题之一，腾讯现在对人工智能的进展是怎么样的？

　　林松涛：这是腾讯现在的战略重点，包括我们自己从基础研究这一块，腾讯有自己的AI实验室，我们做很多AI前沿的研究和课题，同时在应用层，我们内部已经把它叫为AI+，之前一直说互联网+，我们很多的项目和内容叠加AI，会大幅度提升你的服务能力、性能，乃至实现的特能和体验，这些可能都是颠覆式的，所以除了重兵投入以后，各个事业群和事业部都在进行优化，很多产品我相信未来的半年到一年中，都会发生很多AI上的变化。

　　媒体：这一块有没有单独一个部门在做人工智能？

　　林松涛：我们有AI实验室团队，那个团队是为AI专门全力投入的，另外在很多的事业部和产品线里面，本身产品上现在都是在基于AI和研究来做的，包括应用宝未来的模式，我们也在基于AI在做更多CUI的方式研发和准备。

　　媒体：之前开发大会也说到，随着规模，具体的人数、资金这些。

　　林松涛：这个不能用资金来衡量，主要是人才，腾讯也在不断的储备在世界范围内的人才，有世界顶尖的AI专家也在加入我们的团队，也会有不断的产出出来，因为现在内部也有不错的产出和结果了，这些在未来三到六个月之内，大家会逐渐看到，大家可以期待一下。

　　媒体：有没有具体的专家数量？

　　林松涛：数量不太好说。

　　媒体：星APP咱们做这个榜单的价值和意义在哪里？

　　林松涛：我们也是希望把它变成用户的风向标，因为这是一个年度盛典，希望大家一起来盘点这一年中整个移动互联网上发生的变化，和用户之间的契合，我们希望一方面是作为行业反映的风向标，也是希望它跟用户的生活产生共鸣，所以从这个角度来看，我们也是在基于用户的多个维度来涌现这些应用的情况。

　　媒体：众创空间有没有针对小程序开发者做针对性投资？

　　林松涛：众创空间是完全open的。

　　媒体：众创空间的团队有没有纯粹利用小程序创业的？