1月14日，出门问问CEO李志飞参加在北京751D PARK举行的极客公园创新大会，做了《虚拟个人助理离我们还有多远？》的主题演讲，同时还展示了出门问问智能后视镜Ticmirror和出门问问智能手表 Ticwatch 2 等产品的交互联动，无缝连接车载、家居、支付等多个生活场景。李志飞表示，AI的发展和应用，Virtual Personal Assistant必然是一个很重要的方向，而问问的未来是要做跨越多场景的虚拟个人助理，真正改变人们的生活。

图为出门问问CEO李志飞主题演讲现场

　　当大家希望未来的虚拟个人助理总是无所不知，无所不能，能像一个真正的朋友那样和你交流谈心，又能随时随地你需要她帮助的时候她都会出现。甚至，还可以很聪明很性感的时候。现实的VPA应用其实是很尴尬的，往往只能沦为被调戏的对象。李志飞对导致这种巨大差异的原因做出了自己的思考：

　　首先，人机对话依然很难。很多时候，机器还是听不懂或看不懂人类世界的语言和事物。因为计算机跟人不一样，没有简单常识、没有复杂推理、没有合理的知识表示。还有，现在的很多虚拟个人助理的尝试，实用性较弱。例如siri、cortana，普及率虽然很高，但使用率并不高。这是因为没有实现功能性的落地。如果只是查个天气、餐厅，手机和APP能解决的事情，也就不需要智能助手了。

图为出门问问CEO李志飞主题演讲现场

　　去改变这个现状，让VPA更实用，李志飞主要认为有三个方向：

　　1、需要找到更多更合适的应用场景，比如人机对话的交互，在公共场所一定不如在私家车里；

　　2、需要端到端的问题解决，如果仅仅是查询个天气，打开手机看一眼也不麻烦，但如果能控制室内、车内温度呢？

　　3、需要让用户能够统一便捷的管理，用户的需求是分散的，要端到端的解决问题，设备也是分散的，但怎么能让用户通过统一的指令、操作、控制来简单管理分散的设备？

　　基于这三点，出门问问不断地在实践中摸索，直播，现在给出的答案仍然是——以AI为中心的软硬结合和＋多场景联动。李志飞把出门问问的实践总结为了三个方面：

　　1、交互体验的不断优化

　　2、软硬结合的解决方案

　　3、统一账户下的多场景联动

　　在交互上，出门问问提出了以语音交互为主的综合智能交互。李志飞认为语言本来就是人类最主要的交互方式，也是实现虚拟个人助理最便捷、最常用、也适用性最广的交互方式。在语音的基础上，针对不同场景的需要，出门问问的产品还辅助以手势、触控、计算机视觉等综合交互方式。

　　而在公司的技术核心，语音交互上，出门问问更是不断的优化用户体验，希望可以实现实现无手无屏的操作。比如，在问问魔镜Ticmirror上，出门问问采用了DSP数字信号处理器配合双麦克风阵列方案，确保在车内噪音环境里也可以听得清用户指令。同时，问问魔镜能实现全局智能语音操控，随时需要，只要用“你好问问”唤醒即可。哪怕是在问问魔镜播放各种有声内容时，都可以随时打断，下达新的指令。同时，问问魔镜还设置了语音“快词，”让命令更简洁，交互体验更效率。除此之外，问问魔镜多轮对话的上下文语义理解，让交互体验更加流畅。

　　出门问问的第二个重要的实践，就是软硬结合。出门问问采用全栈式的解决方案。

　　从算法做到系统再做到硬件让用户的需求落地。

　　第三个实践，多场景联动。不仅是出门问问，多场景联动也是BAT、Google、Facebook等国内外巨头希望的发展方向。然而，它的实现必须是在设备联网、统一账户、操作系统独立开发的前提下实现的。而李志飞对于多场景联动的理解是，不论是穿戴、家里还是路上，所有的智能终端，其实都是入口，这个入口背后是统一的“问问”虚拟个人助理服务。

图为出门问问CEO李志飞主题演讲现场

　　李志飞认为，我们离像钢铁侠电影中Javis那样的虚拟个人助理可能还很遥远。但是出门问问希望可以踏出第一步，以问问ID连通目前包括出门问问产品微信服务号、智能手表、智能后视镜等等产品，以软硬结合、多场景联动，j2直播，做能跨越多场景的虚拟个人助理。