如果你是一个资深的有多年工作经验的产品经理或交互设计师，你会发现在产品评审时，大家沟通、反复，甚至吵架花在交互上的时间比重是最长的，甚至超过对产品本身的定义和功能界定。

　　但在不久的将来，这一切都将变得毫无意义。

　　二、交互设计师没落的临界点

　　语音计算的崛起引发交互革命。为什么? 原来交互的核心是手。不管是鼠标、键盘，还是触摸屏幕，用户输入信息的核心操作还是手。但慢慢地开始变了。语音和视觉正越来越重要。有三个重要突破：

　　1）语音识别

　　2）图像识别

　　3）自然语言处理

　　这三个方面的成熟，大大解放了手，同时将彻底改变了人机交互的方式，将极大降低交互难度。交互难度的下降导致交互设计师价值的下降。因为，原来需要动手的，现在动口就可以了。

　　人机交互的模式越来越像人与人之间天然的交互模式，虽然也需要写信，但最符合人性的交互模式是语音、姿态动作等，最自然最简单最舒服且效率最高。

　　而且这并不是遥不可及。未来人机交互模式发生彻底的改变。这个改变的深刻程度要超过乔布斯的苹果手机把人们从键盘转变到触摸屏。

　　最典型的例子就是亚马逊的Echo,是圆柱形的计算机，这就是下一代的计算平台之一。当然你也可把设计得更像人，比如软银的pepper。Alexa是预装在Echo内的个人语音助手，类似于苹果的Siri。

　　（亚马逊的Echo）

　　（软银的Pepper）

　　只要对Echo呼叫“Alexa”就可以唤醒它，让它给你播放一首Taylor Swift的《love story》，当你不开心时候，可以让它给你讲个笑话，回答一些问题，甚至帮你控制家里的电视、电灯、空调，创建购物清单，播放新闻，查询银行账户，订Pizza，打车等。这就是包括各种应用的容器啊。是不是想起了电影《HER》的场景?这一切并非遥不可及，虽然要达到智能和贴心还有很长很长的路要走，但它已经开启了这扇门，目前已超过4%的美国家庭拥有Echo，这意味着超过1千万的人口已经在使用。

　　苹果的Siri每周处理的语音命令超过200亿，Google的语音搜索占搜索总次数的20%以上，百度也开发了小度机器人。这意味着什么？人机交互新时代的来临。相比较于键盘、Windows、安卓、IOS、图标、菜单、触摸屏等等，语音交互更加自然和方便。

　　当语音识别和自然语言处理达到足够准确时，刚才提到的用户界面，不管是复杂的交互，还是简单的交互，都失去了意义。这就像降维打击，不是优化的问题，而是完全不同层面的取代。

　　这个时候，传统定义下的交互设计师掌握的所有的技能，比如更简洁的信息架构，更方便的流程，更友好的图片，更易懂的图标，更人性的文案都变得毫无意义，即使你是宇宙第一的交互设计师，atv直播，能把所有难用的产品设计成为最好的图形界面产品，但基础已经不复存在。

　　比如刚才提到的搜索引擎，通过语音收入，通过人工智能获得准确的结果，无需手动输入，无需翻页查找结果，它会告诉你唯一的正确答案。比如即时通讯，未来通过VR和AR，实现更像线下的人与人的交互模式，在VR中交互，在AR中交互，直播，千里之外如同眼前所见。比如购物通过VR或AR等计算设备，语音完成注册、看商品、挑商品、语音支付、刷脸支付，在虚拟的世界中完成的购物体验，正如在线下实体曾经最自然的购物场景一样，甚至更便利。

　　三、结语

　　正如操作系统的变迁一样，从一开始命令行控制操作系统（MS-DOS、Unix）到图形化界面再到触摸屏界面，未来的语音交互会取代绝大多数图形界面交互。当这天来临的时候，今天的互联网交互设计师的职业将走向没落和边缘化。当技术发展发现一定程度， 你会发现，没有什么东西是永恒的。