寻求社会资源节省成本这个策略，也很多实体商店尝试过，这种发展模式非常依赖书店本书的社会形象和品牌效应，并不是每一家实体书店都有诚品和方所的这样的品牌号召力。

　　参考同样大力扩展实体书店业务的亚马逊，“大数据匹配用户阅读喜好”、“大数据收集高评分（4 分以上）书籍”等科技范儿是其一大卖点，也是亚马逊实体书店非常成功的形象塑造。

　　当当目前的在图书市场的号召力也屡显不足，线上书商的形象让其距离精品化实体书店的目标还有一些距离，寻找卖点会是当当书店一个出路。

　　线上问答：当当要做图书界豆瓣、知乎？

　　除了实体书店外，当当瞄准的还有目前热度颇高的线上问答，实施方式是在当当 App 和当当阅读 App 上增加线上问答功能。

　　“我们还会调整组织架构，直播，扩大运营部门权限，强化自媒体等，例如做图书行业的豆瓣和知乎。”陈立均在谈到当当在线上问答业务时介绍：“很多问答都是源于作者和出版社编辑，当当在这方面有天然的优势。”

　　和分答、知乎两个目前最大的线上问答平台相比，以阅读者和购书者为主要用户的当当 App 和当当阅读 App 拥有更垂直的优势，但这也意味着更窄的用户群和更弱的社交属性。陈立均将当当线上问答与豆瓣、知乎类比，似乎也希望能形成一个有规模的知识社区，而社区属性正是这类型社区的必需品。

　　无论是线下书店还是线上问答，当当的新动作都在调整和适应当前图书销售行业的变化，而在私有化后逐渐抛开“综合电商”这个失败尝试的影响，集中资源做品质化的图书销售及其衍生产业，也不失为一个明智选择。

　　然而对于国内图书行业目前的普遍性发展阻碍，比如高投入、低利润、消费者购买习惯快速转变等，当当的这些布局似乎都并非针对性解决办法。但无论当当能否如其计划地在 3 到 5 年内铺设 1000 家实体书店，能不能让实体书店项目切实地带来盈利，当当未来几年的发展状况，都会是中国图书行业信息量最大、最具代表性的实验范本之一。

　　题图自：Chriszeekent

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