搜狐科技 文/崔鹏 1月10日上午,亚马逊中国发布了一份2016跨境网购趋势报告,详细解读了过去一年跨境电商业务的新特征,同时还给出了一些有关海淘用户的数据。 报告基于对亚马逊海外购数据的解析以及消费者行为调查,总结出了中国跨境网购消费的四大特征与趋势,即跨境网购愈发普及并常态化、跨境网购人群年轻化、跨境网购更趋品质化和免费跨境配送释放消费潜力。 报告同时还指出,有一半以上的男性用户是通过“导购网站”来选择跨境网购平台,60%的女性用户是通过朋友推荐来做选择。同时,海淘用户的年龄分布也日趋稳定,海淘单笔金额超过5000元的群体中,60岁以上消费者的比例最高。 根据亚马逊方面的数据,截止2016年12月,亚马逊海外购活跃用户数量是2014发布之初的23倍。用户在试用亚马逊Prime会员服务后平均每月跨境网购的频次显著增加,亚马逊Prime会员全站订单平均交易额显著高出非Prime会员。 亚马逊中国总裁张文翊将中亚推出Prime会员服务、亚马逊海外购商店增加英国站点商品作为了亚马逊中国在2016年的重大业务举措。而对于国内Prime会员的数据情况,张文翊表示并不方便透露,但是会员数量的增长速度已经超过了亚马逊中国团队的预期。 亚马逊报告中提出的2016中国跨境网购消费四大趋势如下: 1.跨境网购愈发普及并常态化。2016年12月,亚马逊海外购活跃用户数量是2014发布之初的23倍。亚马逊中国消费者调研结果显示,拥有2年以下跨境网购经验的消费者占比超过50%。 2016年黑五期间,亚马逊中国黑五当日销售额较2015年同期翻番,也是双11当日销售额的6倍;亚马逊香港/保税仓的销售同样异常火爆,黑五当日销售额是2015年黑五销售额的12倍之多。 2.跨境消费人群趋年轻化,atv,家庭成为主力群体。年轻化、高学历、高收入依然是目前亚马逊跨境消费人群的三大特点。近八成的亚马逊中国跨境消费者年龄集中在35岁以下。 9成以上的亚马逊消费者拥有大学及以上学历,月收入5000元以上的消费者占比则由2015年的53%提高到了62%,提高近十个百分点。家庭正在成为跨境网购群体的主力军,其中有子女的家庭占比约84%。 3.跨境网购更趋品质化,消费者对品质与价格的关注首次持平。2015亚马逊跨境电子商务趋势报告显示,中国消费者在跨境网购中最为关注价格。2016报告显示,品质与价格首次并列成为中国消费者跨境网购最为关注的两大要素。但男女用户对价格和品质的关注度呈现差异,男性用户更注重价格,而女性用户则更关注品质。 4.免费跨境配送释放消费潜力。今年黑五及圣诞购物季,亚马逊全球共发售了超过10亿的亚马逊Prime商品及FBA(亚马逊物流)商品。亚马逊用户表示其试用Prime后平均每月购买频次均有增加,直播,9成以上的消费者在试用Prime会员服务后表示会向身边的朋友或家人推荐使用亚马逊Prime会员服务。 随着跨境购物日趋普及,从地域分布来看,一线城市依然是领头羊,且以南方城市为主。2016年亚马逊海外购商品销量排行十大城市分别为:北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、南京、天津、武汉、苏州。 (责任编辑:本港台直播) |