每年到这个时间，牛透社的同学们都来催我：“崔大，你赶紧写个大稿吧，预测预测明年行业都有些啥趋势？”

　　推辞吧，看着他们殷（xing）切（zai）期（le）望（huo）眼神，有些不忍。索性只好年年装逼，每年就着这一的的观察扯扯。你觉得能看得过去就细细看看，如果您觉得有说的不对的地方，你可以随意扔砖，随意挑战。

　　大崔在这里先打个招呼，别往死里拍就好！

　　在连接频发的当下，TOB市场正发生着快速的变化，在写这篇文章的时候微信的小程序刚刚发布，从去年的应用号到现在发布的小程序，技术迭代之快让我们咋舌。而当我们试图站在行业的角度来预测市场将要发生什么的时候也变的极其困难。而这一年来企业级市场也发生了足够多的改变，有一些公司倒下，也有一些新贵的崛起。

　　言归正传，那我们看看2017年整个SaaS领域都会有哪些趋势：

　　一、BAT的进场导致协同市场泾渭分明

　　严格意义上来说，只是AT真正地进入了市场，B一直想进来，但是一直未入其门。微信企业号和钉钉强势进入市场之后，对市场带来了很多变数，正如我们之前的分析，几家欢乐几家愁。企业号是开放的生态，来者不拒，只要能接上发挥你自己的优势往前冲；钉钉则是个相对封闭的生态，站队了的暂时安全，未站队的且应用又没有深度的，生存堪忧。

　　而现在看来，企业号和合作伙伴抢得了很多大型的企业用户；而钉钉则猛切中小企业。两个巨头一大一小，给原本定位在工作平台的一些企业带来了不小的压力。甚至已经有企业已经出现了严重的问题。

　　不出意外，2017年协同市场的格局将会十分明显。传统几大OA厂商依然会占据相当的市场份额，暂时安全。虽然几家OA厂商都有不同程度的转型和布局，但是比较难看到爆发力。

　　二、靠项目活下来，靠SaaS赌未来

　　这两年，我们看到N多的项目。很多新的项目都是出自传统软件厂商内部，他们一手做着传统业务，一手做着SaaS业务。SaaS是未来，他们准备用SaaS续命。在没有拿到足够的资本的情况下，他们会采用上述相对保守的发展策略。但如果有大量资本进入，他们也会放手一博。

　　当然，行业内一直有争论，到底SaaS是不是互联网生意，如果是互联网生意就应该遵循互联网的玩法和交付方式，而不应该再延续传统软件的交付方式。

　　但无论哪种声音，但可以确定的是2017年，定制+SaaS的交付模式依然会是主流。

　　三、软件走向服务对大多创业者将是春梦一场

　　不但是春梦一场，且春梦了无痕。醒来后，啥啥都没捞着！

　　如果对目前的企业服务市场做横向的切分，可以切分成三大领域，软件/工具类、企业服务类、交易类。软件类的创业者大多都有原来传统软件的从业经验，但是思维难以短时间内转变过来。

　　通过大家想的是通过在线服务可以与用户产生连接，随着用户体量到一定量，数据将产生巨大价值，可以向前延伸做服务，向后延伸做金融业务。但是谈何容易，企业服务却是工具在线化，尽量标准化，以社保服务为例，在线的标准化只是承载了部分数据和能力，而更重要的能力是线下的服务能力，再说的直白点，要社保的服务机构不是交的能力，更考验他们的是一旦出现问题处理事情的能力。

　　从软件走向服务，并不是产品调整到位的问题。而是心态、服务能力以及行业整合力的综合实力的体现。就像前几年O2O一样，互联网人的闯入传统行业，最终都铩羽而归，原因就在行业的整合力上。而SaaS软件和企业服务就像两个域一样，需要对创业所在方向有足够多的理解，否则难免春梦一场。

　　四、水分挤出，2017年资本市场逐渐回暖

　　经历了2015年SaaS市场资本狂欢之后，2016年资本市场明显放慢了投资节奏。行业里有这样一句话：“2015年是可投可不投的项目都抢，2016年是可投可不投的项目都等。”

　　关键在于资本市场的不冷静导致了新创业者的不冷静，他们认为只要写个toB方向的PPT，只要概念好就可以从资本市场拿来钱。但是随着2016年资本市场的走弱，导致有投机心理的项目和创业者慢慢被挤出市场。