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扇贝网创始人，峰瑞家族 CEO

在我看来，对于一家产品驱动的互联网创业公司而言，再怎么强调市场营销都是不为过的。实际上市场营销和产品开发不仅不矛盾，而是一体两面。

譬如我们早期开发扇贝产品的时候，会直接去线上线下各种场合寻找种子用户，向他们介绍扇贝，也同时听取他们的各类想法；这个过程既是产品需求调研，也是市场营销。

2015 年的时候，我们开发的 “单词量测试” 活动在朋友圈刷屏，高峰的时候一天带来的下载量有几十万，这也是将营销活动产品化的体现。

作为互联网公司，所有的部门都在想方设法直接靠向终端用户，开奖，营销和产品之间的界限也日渐模糊，营销即产品，atv直播，内容即广告，是我们看得到的趋势。因此我现在就把市场营销和运营活动定义为一类非标准化非持续的产品。

美剧《纸牌屋》里有一句名言：Everything is about sex except sex. Sex is about power.

把其中的 “sex” 换成 “marketing”，“power” 换成 “product”，就是我眼中市场营销和产品两者对于公司的意义。

　　为何初创企业十有八九不重视市场营销？

　　作者 / David Bailey

　　来源 / Medium

　　译者 / 王心田、郭蕙、王挺

编辑 / 张潇冉

　　在上家公司（旅游体验 App, 3 Kinds of Ice）任 CEO 时，我将打造一款优异产品视作使命。我希望它是一款与 Apple 气质相通的新品：简约、精雅、每个细枝末节都完美无缺。我希望用户将与亲朋好友分享它、宣传它，他们还会写感谢信，告诉我们这些 “打造者”，是我们的产品改善了他们的生活。

因此，我全身心放在产品的打造上：只要看见有关产品管理的内容，我就一定要读；花费数百小时访谈客户，只为了从中揣摩他们的动机、痛点、行为模式；在我们的敏捷开发期，我同样做出了产品原型，接下来还衡量了获取漏斗、用户活跃目标、留存、用户历程等等，一门心思放在产品本身的表现上。

终于，我的美梦成真：我们的 APP 比任何一款竞品的粘性都高。用户真的写信表达对我们产品的热爱。他们的确把它推荐给亲朋好友。

只有一个 “小问题”：用户增长一直快不起来 。

后果是，我们没到 A 轮， 钱花光。

对于处在早期阶段的科技公司而言，增长是个极为关键的主题。但有点吊诡，当我和一些创业者探讨他们是否招过市场营销人员时，回答往往是 “还没呢”。当你亲眼目睹别人犯错的时候，你意识到自己的错误也会更容易……这就是我一年多来最大的总结和心得：不用心招营销人员，你将追悔莫及。

更要命的是，其实我当时已经意识到自己犯了错，可我就是没改——没改的原因写在这里，这些都是我那时没招市场人员的 “理由”。希望能启发正在创业早期的你们，将市场营销排上重要日程，避免自己心爱的公司陷入绝大多数初创遭遇的下场。

▌误区一：市场营销是作弊

我相信如果你有一个很棒的产品，它自己就能赢得很好的口碑。如果这是真的，那将太好了，可惜它不是。

伟大的产品值得被大力营销。

伦敦的用户增长专家（又称增长黑客）Vincent Dignam 说：“关于用户增长的第一条规则就是不要谈论它。”

成功的公司有很多理由隐藏他们增长的秘诀。面对 “你们为何增长如此迅速？”，他们最好的回答就是 “我们只是专注于为用户打造好产品”。这个谎言我们都相信了。当然再也不会了。

▌误区二：市场营销在产品推出之后开始

在产品面世之前，一个营销团队能够取得怎样的成绩？

对我来说，这曾经听起来微不足道，甚至是无用的。现在看来，很多重要的营销活动都被无意义地延迟了，让我痛心疾首。