回去后,发现店家刷好评,几个负面的评论被淹没在赞美的海洋中。我当时灵光一现,就想为什么不做一个第三方的黑店曝光工具呢?以后大家出去吃个饭,可以拿美团和大众点评看看哪家好,再用黑够了看看是不是真的好,还是商家刷好评而已。 一个月后,那家刷好评的麻辣烫店倒了,而黑店曝光平台的想法却在我心里逐渐发酵,我开始着手实现「黑够了」项目。
(图片来自于 lofter) MindStore:曝光黑心店家是挺好的,但如果有人在平台上刻意抹黑无辜的店家怎么办? 会有这个风险,所以我们会逐步加强审核,如果发现恶意抹黑会尽快澄清,删除不当言论并作出澄清公告。 现在团队成员较少,很多工作暂时做不了。以后我们会有内部调查小组,如果商家申请澄清,我们会让调查人员和随机邀请用户一起去实际调查,直播,如果发现确实是恶意抹黑会对信息发布者进行封号,严重的可以追究法律责任。 MindStore:不觉得做黑店曝光平台有风险吗? 风险挺大的,虽然我家里人知道我在创业,可是我暂时不敢跟他们说「黑够了」这个项目,怕他们担心。毕竟黑店曝光平台,很容易招致商家的报复。同时身边的朋友还提醒我,差评平台可能会有政策风险。 MindStore:在中国给差评是个不受欢迎的行为,就像前段时间人民日报说豆瓣、猫眼恶评伤害电影产业。可见在国内,接受批评还是一件蛮难的事情。 的确很难,这几天有很多朋友提出了担忧,但更多的是鼓励,因为大家心里知道一个消费者维权平台有其存在的价值。我想,应该也有很多人想过做这样的一个平台,但碍于风险最后都没有实施。 我已经做好了失败的准备,但我不允许自己因为害怕还没有发生的风险,就不去做正确的事情。
MindStore:你有没有想过融资的事情?毕竟黑够了还是一个创业项目。 当然想过,我想在过年后开始融资,目前正在做准备。 目前我的公司已经注册成立,但还没有开始融资。很多人凭着一个想法说服了投资人,但在后来的实践中却处处碰壁,最后不仅耽误了自己的时间,还造成了投资人的经济损失。我喜欢双赢,觉得自己可以把第一版产品先做出来,验证一下想法,有了最初的数据然后再通过资本的帮助快速发展。 MindStore:想融资的话,商业模式是个绕不开的重点。你怎么说服投资者投资黑够了? 「黑够了」通过用户捐助和广告收费,实现营收。我们还会通过后期的基于位置服务的应用,提供“黑化版大众点评”服务获取一定的盈利,盈利的方式会有很多。 但其实做「黑够了」并不是单纯的为了盈利,我更希望通过「得数」或以后的其他项目来养活「黑够了」,这样可以尽可能保证他的公正独立。我觉得做一件对社会有益的事情,值得去承担一些风险和代价。 MindStore:所以在你看来,黑够了不是一个赚钱的项目,更多的在于其社会价值? 我觉得好的项目应该是既可以赚钱,又有社会价值的,我喜欢双赢。我相信「黑够了」能在实现社会价值的同时保证盈利,盈利的方式其实是多种多样的,比如我们能帮助消费者维权起诉不法商家,像知乎的维权骑士那样。 不过我希望我的团队不忘初心,不要把眼光只放在挣钱上,一起促进社会和谐发展是很重要的事情。我们总听到很多人吐槽这个不好那个不好,但努力做改变的人太少了,我想从自身开始让社会变得更美好。
(图片来自于 unsplash) MindStore:很多团购平台的盈利方式,是和商家合作从中获利拿回扣,而你却做一个对商家不利的应用,所以你基本只能在用户和广告主身上拿钱,但这种盈利方式是不可控制的。 我们会将「黑够了」打造成一个强大的消费者维权体系,而不只是一个曝光平台,随着项目的发展,很多配套的应用和服务都会加入进来的。 我们可以提供商家认证体系,帮助担保商家的服务质量,也可以提供本地导购信息,这些是一部分盈利来源,另一方面我们会开发浏览器导购插件之类的工具,对于增值服务进行收费。 MindStore:那为什么想为什么想加入一些本地导购信息? (责任编辑:本港台直播) |