搜狐科技 文/崔鹏 这是很多人想象不到的事情。这位被冠以“微信之父”的人素来以神秘著称,很少在公众场合露面,很多媒体想寻找一张他的近照都非常困难。 今年有所不同,1月11日他进行了首次公开演讲,并留下了应用号的悬念,一时间微信颠覆App的说法被很多人津津乐道。12月28日张小龙给这个话题画上了句号,他用一次严重超时的公开演讲解释了微信做小程序的初衷和理念,atv直播,并正面回应了很多关于小程序的疑问。 2017年1月9日,小程序将被微信团队正式推向前台,这是项目上线一周年的日子。张小龙和他的微信将迎来一个新的世界。 为了弥补短板而诞生 回顾一年多的工作历程,张小龙说做小程序的本意并不是为了改变App的存在和启动方式,而是为了补足微信现有功能的短板。 在移动互联网时代,企业都希望将服务做成App让用户下载从而抢占平台。所以纵使大部分用户每天只用少数几个App,也需要下载很多App。这是移动互联网给企业提出的难题,也是公众账号出来后很多企业发现它比传统网站或者App效果更好的原因。 然而公众账号也有着天然的缺陷:它的运营基于订阅和推送,这导致很多微信公号将吸粉作为第一要务,收集更多用户名单然后给订阅者推送消息。 微信公众号在这里变成了客户关系管理和消息推送器的角色。“PC时代的网站并不会向用户推送消息进行骚扰,访问信息一样很方便”,张小龙说,在移动互联网时代大部分企业缺乏一个有效的信息载体。这是一个市场空白,也是小程序的空间所在,微信在推送和订阅功能外,需要一个新的体系。 张小龙给自己的微信小程序做了四个定义: 1.无需安装,这也是对现有应用定义的重大突破。智能手机让PC上复杂的应用管理变得简单,也拥有了更多用户。相较于App,小程序更胜一筹,用户能直接使用而不需要安装。 2.触手可及,用户不需要专门去App商店进行下载。 用户使用手机接触周边物体时就能直接获得物品信息,借助传感器和摄像头等与周边互动。比如说在博物馆里,用户扫下二维码就能知道展品背后的信息。 3.用完即走。微信应该扮演的是工具角色,帮助用户高效完成任务,任务完成用户能“用完即走”。 4.无须卸载。访问过服务之后,不需要使用任务管理器,也不需要卸载过程。比如用户在餐厅点菜,不需要下APP,扫下二维码就能点菜,吃完饭也不用卸载小程序。 微信对小程序的定位,用一句话总结就是:让用户在智能手机内更方便地获得服务,体验比传统网站好,便捷度比下载APP高。 微信支付行业运营总监雷茂峰向搜狐科技表示,小程序对整个微信的提升会非常大。区别于较重的扫码行为,小程序会很轻,用户体验更好,线下场景融合也更自然。 这对满世界拼命做地推的支付宝来说不是个好消息,微信在线下的渗透能力具有了极大想象力。 微信不是克制 是理性 小程序不是第一个引发强烈反响的功能,2014年春节前夕上线的微信红包就被马云称为“珍珠港奇袭”。 这就是微信,一举一动都可能带来意想不到的蝴蝶效应。 腾讯的联合创始人张志东今年对腾讯的很多业务线进行过点评,其中给予微信团队的评价很高,认为他们保持了很克制的心态在做事情。 “我听到Tony(张志东)这个评论有些惊讶,’克制’这个词从来都没在我脑袋里出现过”,张小龙说克制是一种自我压制的行为,微信团队并没有压制自己并切割掉很多事情,“我们做很多决定的时候,考虑的是合理性,舍弃掉那些想做但是做不好的事情,并不是因为克制自己少做一些”。 有一次张小龙在公司给毕业生做培训,对方问微信战略是什么,张小龙回答说微信只是一个工具,微信团队想做的是如何做好一个工具。很多同事对此表示不理解,认为微信是一个平台而非工具,这也是社会上很多人的看法——人们经常说微信是一个超级平台,做什么都不给其他对手机会。 但张小龙否认了这个定位,他说“微信是一个工具,这是非常宏大的目标。工具也有好坏之分,做一个非常好的工具难度很大。如果要做一个平台,我会不知道我们要做什么”。 (责任编辑:本港台直播) |