在互联网消弭信息不对称的发展历程中，颇为敏感的“医疗信息”是一道特殊关卡。如你所知，若将信息搜索按垂直度排列，“与健康相关的一切”注定高票当选——医学问题是百度搜索中最大门类之一，甚至遍及整个互联网世界。

　　于是泥沙俱下在所难免。面对人体如此复杂之物，普通人该如何直达权威医疗信息源渠道，一直备受困扰。如今，夹杂在其他“筛选平台”中，2016年内容付费浪潮舵手之一，喧嚣过后的“分答”又提供了一个新的选项：分答快问医生：身体小毛病，快速问医生。

　　在这个专属页面，用户可以发布健康类的悬赏问题，会由分答严选的部分认证答主开始抢答；目前悬赏价格定在10元；还可以选择匿名发布悬赏，以保护自己隐私；你可以选中满意的回答，其答主将获得奖金；若48小时内无人抢答，则全额退款。

　　其实不难看到，早在数月之前，“分答”上就已集聚了大量——甚至垂直度最高的医学专家，当然除了张羽，李清晨这种“大V”，更多聚积于此的是大量具备专业技能的医生，不少医生已颇受粉丝追捧，凸显出个人品牌效应。而用户一边，很大程度上得益于过去几年“在线问诊/咨询”（个人觉得咨询更贴切）养成的用户习惯，让“分答”在医疗方向的垂直突围显得并不仓促。

　　嗯，谁都知道“在线医疗”的巨大价值，前瞻网发布的《2014-2018年中国移动医疗行业典型商业模式与构建设计策略分析报告》显示，2017年移动医疗常规服务的市场规模将达73.4亿元，而基本常规服务，诊断服务，治疗服务将会一直占据中国移动医疗的绝大部分。

　　相比于搜索行为，筛选与甄别才是获取知识最艰难的部分，尤其涉及健康的医学问题，谁都知道普通用户在互联网上甄别医学信息的成本——键入某个疾病，瞬间弹出的反馈信息鱼龙混杂，甚至经常出现相悖的解决路径。这一方面是医生资质问题，另一方面，医学因人而异，往往兼备“公共性知识”与“个性化知识”，而在这股知识服务浪潮中人们愈加明白一个道理：信息本身是免费的，但针对个人的“精装”信息是收费的。尤其医学，过往经验告诉我们，完全免费似乎难以获得用户信任。这也构成“分答”机制与医学嫁接的土壤。

　　当然，不是所有疾病都适合在线问诊（“在线问诊”需要非常谨慎），但你知道，关于健康的诸多疑惑体现在医院之外，许多时候几句“权威提示”即可解决，而医生就可利用零散时间去提供这些提示，就像北京大学医学部博士王兴所言：“分答更像一个医生朋友给你提建议的过程。一个好的医疗问题回答，肯定是一个有态度的回答，需要让人知道目前医学上是怎么考虑这个问题的，在整合了这么多资源之后，专业人士是怎么看的。”

　　所以给我的感觉，不同于不少平台的“门诊”属性，分答的“快速问医生”更像一个医生用专业技能和职业情怀提供建议的地方。而在医生这端，无需赘言他们每天的忙碌，“分答”将专业建议锁定在60秒内，降低了回答门槛，诚如我很喜欢的医学科普作家京虎子所言：“分答为我提供了一个分享自己知识的机会，这种机会在现在并不缺少，我可以在微博上发帖发文章，但是由于时间有限，必须轻重缓急，许多人提的问题迟迟无法写成文字，自己想写的内容更是写不过来。此外回答私信是一对一的，分答的偷偷听的功能将知识普及和个人经验从一对一变成一对N，对我来说，在一定程度上弥补了写不过来的难题。”

　　当然，所谓“分答一分钟，台下十年功”，何其复杂的人体让医学具有极强的专业性，将一个大问题在60秒之内拆解成通俗回复，需要深厚的专业能力和语言组织能力——尤其后者，对多数医生来说都是个挑战，需要训练。

　　最后颇值一提的是，在不少医生看来，尽管只是微小之力，但“分答”也许可以在局部“缓和”医患关系。你知道，职业所致，帮助他人是医生的一种职业本能，但工作重压（根据2015中国医师执业状况白皮书，atv，近四成三级医院医生每周工作超60小时，每工作日超12小时）和医患关系的紧张（据世界银行数据统计，我国每千人医生和护士数量均为1.9人，低于同等收入水平的国家，与高收入国家差距更大）很大程度上消解了这种意愿。