而且，我们大量的时间是放在了优化用户体验上。在今年的6月我们启动了公测申请，从1万个申请当中选出了200名车主。这 200 名车主覆盖了 27 个省市自治区，60 个城市，40 多个汽车品牌，150 多种的车型。

　　在 5 个月的公测时间里，我们的公测用户一共帮我们进行了 12 万公里的路测，atv， 等于是绕地球了三圈。我们的产品和运营团队，时刻和用户保持交流，根据他们的反馈在产品上迭代了 20 个版本，不断的优化用户体验 。

　　MindStore: 在产品推进的过程中遇到过什么困难？你们是如何解决的？解决的过程中有没有给你带来新灵感？

　　做硬件的过程中其实是有许多的挑战的，但我觉得和做手表相比，整体是比较顺利的，做车载要特别注意的一件事就是，作为一款专门为车设计的硬件，除了从产品的角度和技术优化的角度有很多特别的考量，在安全的角度，更要特别着重地去注意。

　　问问魔镜是以国家车规级 3C 认证来作为标准设计的，这在硬件上也给了我们更高的要求和难度。围绕这样的要求，最后我们使用了防爆裂镜片，V0 级抗阻燃塑胶等材料。同时，为了保证安全，问问魔镜采用的是胶囊型外观设计，没有尖利边角，解决了安全方面的顾虑。

　　我们面对的所有困难，其实都是以技术人的心态踏实地去针对具体的细节做好的，这次在做新产品的过程中，我被更加确认的一点经验是，做产品一定要针对产品的使用场景去不断优化软硬件，重视用户体验，做良心硬件。

　　MindStore:可以介绍一下你们的团队吗？

　　目前，出门问问的团队已经从最初 “做纯 AI 算法” 时期的 80 余人发展到近 300 人的包括算法、产品、设计、软件、硬件、供应链、电商、市场、运营、售后、客服等部门的全栈式团队，拥有了自主研发的语音识别、语义分析、垂直搜索、基于视觉的 ADAS 和机器人 SLAM 等核心技术，我们软硬结合的产品有智能手表 Ticwatch 、智能后视镜——问问魔镜 Ticmirror。

　　图片来自：出门问问团队

　　MindStore: 创业期间拿到过投资吗？分别是在什么阶段拿到其的？

　　至今，出门问问共完成五轮融资，投资方有红杉真格，SIG，Google 等，目前融资一共累计 7500 万美元，实际上出门问问也是Goolge 在中国投资的唯一一家人工智能公司。

　　MindStore : 请介绍一下你们的商业模式，以及你们日后发展方向

　　问问目前的商业模式是针对场景做 2C 的 AI 软硬结合产品来获得增长。

　　出门问问到今天积累了很多人工智能的核心算法，比如语音、手势和机器学习的一些技术的积累。有的技术已经比较成熟了（如语音交互），有的还处于初级阶段（比如视觉）。

　　我们最终落地的是以人工智能为核心算法，围绕它做很多交互系统，在用户使用交互比较多的可穿戴、车载、家居等场景里，做 TicWear、TicAuto、TicHome、 TicRobot 等交互系统，打造智能手表、智能车载、智能家居等一系列软硬结合的产品。

　　通过收集不同场景的用户行为，把相关的数据非常清晰地数字化和串联起来，就可以做很多智能化产品，来更好地服务用户。

　　我希望，未来我们打造的所有带有AI基因的“新硬件”，均可以使用智能手表作为他们的中控平台，希望在未来，人们可以通过问问手表 Ticwatch 来控制智能汽车、智能家居、机器人等 AI 原生态设备。打造具有极强的开放性以及包容性的 AI 产业链。

　　注：本文数据不作投资参考；部分图片由嘉宾提供

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