前天，我去楼下超市买东西花了100多块钱，收银员主动提醒我可以用支付宝结账，返现50元，我心想，不晌不夜的怎么突然这么大优惠？这才意识到，“双12”来了。

　　在我早年的印象中，双12这个日子并不算太重要，毕竟有双11的巨大光环在前，双12只能算是个一般规模的购物节。但前年开始，这个日子的意义好像一下子变了，变成了一个便利店会被抢空、超市会被挤爆、餐馆一整天都在做饭的日子，是的，双12成了一个线下消费节，和双11遥相辉映。

　　而这一改变的背后推手，是支付宝，以及后来蚂蚁和阿里各出资50%成立的口碑。要知道，造这样的节，花费是不小的，代价起码都是上亿，那这笔生意，是否划算呢，不妨来算算。

　　1、带动跳跃式发展

　　互联网公司，对发展速度的追求，往往不是四平八稳型的，j2直播，而是跳跃型，要实现这种发展，很重要的一点就是造势。

　　前年，移动支付还刚刚起步，大量商家还没有动力去接入移动支付，那年双12，支付宝还不过是小打小闹，参与商家2万，结果一炮而红。我曾和支付宝内部人士交流过，那一年的双12是超出预期的，而最大的收获，就是经此一役，移动支付的推广难度大降，许多BD甚至从乙方角色转变成了甲方，因为他只要告诉商户，atv，你看看双12，有多少用户都在用手机付钱，连大爷大妈都会用了，难道你还不接？

　　去年双12，商家数从2万到30万，今年，数字刷新到100万，这个数字换个角度看，其实就是支付宝口碑上较为活跃的商户。2年50倍，这种增速，如果说没有大的节点带动，很难实现。无论是用户还是商户，都是从众的。

　　2、找个理由 练兵线下

　　年年双11，对整个线上商业的互联网能力都会有一个明显的带动作用，这种带动不仅仅是GMV数字，还包括基础设施，比如物流体系、金融体系、客服体系、技术承压能力等等。但以往，线下商业却并没有这样的机会。

　　支付宝口碑现在扛的是为整个阿里系打O2O这场大战的使命，需要把阿里的大量技术能力、金融能力带进线下。这并不容易，因为整个线下商业的互联网能力相对于线上来说，都偏弱，必须练兵，而练兵需要理由。

　　据我所知，家乐福为了双12，花费了8个月去升级其整个系统，这在以往是不可想象的，一家全球跨国零售大亨，居然与中国企业深度合作去改造它的系统。过去三个月，有2万家餐厅接入了扫码点餐，因为这有利于释放服务员的时间。

　　3、反击吸血论 支持线下商业复苏升级

　　对于阿里来说，一直以为有一种声音，苦了线下，肥了电商，认为其吸走了线下商业的血。但按照马云的理念，互联网就是水电煤，是一种“新能源”，谁都能将这种能源为自己所用，谁用得好，谁得利。电商发展得好，往根本上说，是线上商家对互联网这种“新能源”的运用，比线下要好。

　　怎么证明，需要故事，需要数据。

　　4900万人一天，双12商圈消费热度可以超越十一黄金周。这是整个阿里生态最乐见的故事，证明自己“让天下没有难做的生意”，并不只是能服务于电商。无论是什么业态，只要能充分运用我的互联网技术，都能够把生意做好，都能赚钱。

　　都说阿里擅长造节，此言果然不假。线上双11，线下双12，中国人最能花钱的两个日子，看来都被阿里承包了。

　　王长胜，《中国企业家》、《彭博商业周刊》前科技主笔

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