一位38岁的年轻人掌管着腾讯增速最快的战略性业务，并一路攻城略地。

　　2014年冬日的一天，腾讯副总裁、腾讯云负责人邱跃鹏被腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾的电话吵醒。棘手的问题正迫在眉睫。

　　当时，腾讯投资的滴滴正深陷泥沼。在与Uber的补贴大战中，滴滴前期预估订单量会上升10%，结果却出乎意料地增长了500%。这听起来是一件好事情，但对当时的滴滴来说却是生死攸关的考验。

　　面对大流量和高并发的状况，滴滴几度濒临宕机。疲于奔命的滴滴创始人兼首席执行官程维不得不连夜向马化腾求助。马化腾当机立断，决定调集一支“精锐部队”对滴滴进行技术支援。在北京苏州街银科大厦，滴滴的CTO张博联合腾讯技术团队奋战七天七夜，最终令滴滴转危为安。

　　邱跃鹏身在其中，经历着这些不眠之夜。他是派往滴滴的这支精锐部队的中枢。当时一队人马在北京现场作战，邱跃鹏则坐镇深圳指挥。两组人马分工明确：前沿的作战部队负责了解滴滴本身业务增长需求，深圳团队则负责调配资源支持。“这是一个非常快节奏的作战过程。”邱跃鹏回忆说。

　　邱跃鹏判断认为短时间内的用户激增，靠滴滴自身的扩容速度和机器采购的速度已经完全不能够满足业务的发展，因为传统的扩容方式需要花费大量的精力和时间，这对于期待立竿见影的滴滴来说显然无力承受。邱跃鹏开出的药方是将系统整体搬迁到腾讯云，事实证明这一选择是明智的—获益于此，滴滴的后台系统得以在数天之内安然承载数十倍的业务增长。

　　云系统的安全性和稳定性是滴滴最终在补贴大战中胜出的关键。“这样的业务支持在腾讯非常多，滴滴是腾讯云向外部企业输出的一次尝试。”邱跃鹏说。

　　除了滴滴，腾讯云已经历了微信、QQ海量用户高并发的考验。在猴年春节红包大战中，腾讯云的稳定性得到了很好的体现。除夕当日微信红包的参与人数达到了4.2亿人，收发总量达80.8亿个，是羊年除夕10.1亿个的近8倍。微信红包收发的最高峰，每秒钟收发40.9万个红包。而QQ数据显示，一共有3.08亿用户参与了刷一刷抢红包。这3亿多用户一共刷出了22.34亿个红包。在除夕夜，全球QQ用户共刷了1,894亿次。

　　存储、计算、监控、安全，腾讯云每天都有海量的数据运算需要处理。仅在微信平台上，海量文件所占据的硬盘叠加起来的高度足以超过珠穆朗玛峰。这些运算背后的力量正是腾讯云。

　　“未来大部分的科技创新都会用云的方式来体现。不管是地理位置信息LBS，以及安全方面的问题，还是人工智能、物联网，甚至未来的无人驾驶、机器人等热门概念，它的后台的核心一定有一颗在云端的大脑。”马化腾说。他曾经公开表示将举全平台之力对云业务进行战略支持。

　　邱跃鹏亦未让马化腾失望。38岁的他看上去温文尔雅，但是在业务上却咄咄逼人。自从2013年发布以来，腾讯云从所擅长的社交、游戏等业务逐渐向其他领域渗透。2015年，腾讯云同比增长超过100%，增速超过了游戏与微信的增长，在腾讯众多业务中增长幅度最大。在2016年第二季度财报中，腾讯首度公开了腾讯支付及云服务的增长数据。财报显示，腾讯其他业务的收入同比增长275%至2016年第二季度的34.79亿元，而该项增长主要得益于腾讯支付相关服务及云服务收入。

　　在马化腾看来，未来腾讯云服务巨大的机会是对传统产业的改造。“很多传统的企业，过去是‘触网’，也就是使用互联网，现在开始‘触云’。”对于上述机遇，邱跃鹏感同身受。有一次，邱跃鹏为了说服一家传统企业成为腾讯云客户，甚至展开了一场小规模“人机大战”。对战方式简单明了：针对一项业务，这家企业将数据一分为二进行分析处理。结果，用户的5人结合腾讯的AI，比用户原有的50人工作更加高效。

　　传统产业升级必然面临的问题是如何进行互联网改造，类似的案例不胜枚举。万科总裁郁亮表示，他曾经专程前往腾讯请教升级问题。随后，万科利用大数据系统对传统投资、营销流程进行改造，并且通过大数据分析进行精准投资。获益于此，上海万科半年的销售业绩就超过了200亿元。房地产行业只是云服务的冰山一角，而在利润丰厚的金融领域里，腾讯云也为广发证券、富途证券等提供云端解决方案。