2个月前，我在某直播平台上看了一场游戏直播，那叫一个难受，连延迟带卡顿，看到后半场卡的我直上厕所，回来后发现画面虽变了但仍旧卡，一气之下果断的关了直播。上个月去上海参加华为手机的发布会，想在现场做一下直播，移动4G竟然连信号都没有，只能退回到3G网络在朋友群发一些图片。面对移动网络的问题，atv，只能是沉默再沉默了。

　　其实不只是我看直播会卡，网上还有很多人反映类似情况，某些硬件论坛探讨直播延迟卡顿的帖子还真是不少。很多人以为用PC和手机看直播或者做直播时延迟卡顿是硬件的事，其实硬件只是其中的一部分因素，直播软件的自身原因是另一部分因素，atv直播，主要因素还是在于网络带宽，以及为直播应用提供云服务的视频云计算产品。

　　所以，视频云计算产品的能力，决定这一个互动直播产品的运行情况。为了让大家更清楚，下面，我们就来谈谈互动直播遇到的难题以及视频云的直播解决方案。

　　用户体验，决定了互动直播在技术上面临三大难题

　　使用互动直播的用户最关心三个问题：延时、画面流畅性与直播清晰度。理想的直播状态当然是低延时、高流畅性与高清晰度。这意味着，延时最大不超过500ms，越小越好;流畅性最好能够接近电影及电视的播放速率;清晰度上，至少是用户主观能够感受到清晰。

　　原因在于，当前4G/wifi的复杂网络传输情况，并不能满足用户对互动直播产品视频体验的要求甚至说是基本需求，实现直播时用户的最佳体验，高清晰对眼下的移动直播而言其实是一个比较奢侈的存在。其实只要不会频繁出现延迟、卡顿等情况，就已经是提高了用户体验。

　　除了4G网络本身的传输速率限制，当前直播行业的上千款移动直播产品其实是在瓜分有限的4G网络资源。尤其是在同一直播现场大量移动直播应用同时工作的时候，会严重加剧延迟与卡顿，有些用户甚至无法正常使用移动直播。

　　事实上，当前中国仍旧有80%的移动环境处于弱网状态，基本上所有的移动直播，内容传输商都会更加困难。相关数据显示，有75%的视频从业者认为，延迟和卡顿阻碍了直播行业的整体发展。延时、卡顿不流畅、不够清晰，可以说是实现互动直播产品在技术上面临的三大难题。

　　云计算是直播的本源，视频云技术是解决三大难题的关键

　　互动直播在技术上有三大难题，但火热的直播行业同时让用户暴涨，这便给直播的发展带来了更大的压力，生存难度也由此增加。作为一款好用的直播产品，都应该思考在直播过程中，如何满足用户低延时流畅清晰的基本需求。这里的延时是端到端延时，包括采集、编码、打包、发送、网络传输、接收、解码到显示。

　　其中网络传输延时占比最大，要做到低延时在传输层一般选用udp的传输协议，让数据包尽力传输。因为TCP的延时较大，尤其在wifi/4G这种丢包时有发生的时候。然而UDP是没有qos的，无法保障其传输的服务质量，而满足用户的流畅清晰的视觉体验，要求传输一定要是可靠的，这就需要在应用层自主开发实现一套流控机制，来提供整个互动直播链路的服务保障。

　　那么，到底如何来实现这样一套行之有效的流控方案呢?我们可以从12月10日中国软件技术大会上，网易视频云技术专家朱玲的分享中找到一些答案。在技术上，面对互动直播出现的乱序、延时抖动、丢包等不确定的网络现象，网易视频云将解决方案分成三个步骤：即平滑发送、扛丢包以及抗抖动。

　　步骤1：平滑发送。就是在发送端维护一个rtp数据包buffer，这是一个发送优先级队列。当rtp数据包产生后并不是立刻发送，而是存放到buffer中缓存。并开启一个发送定时器线程，将数据包从数据buffer中取出，存放在优先级队列中进行发送。在发送之前，会进行网络探测，根据探测到的可用带宽，自适应的调节发送速率。这样，就实现了优先选择以及自适应性的精准发送，根据带宽的情况适当发送数据包。

　　步骤2：扛丢包。网络丢包有两种原因：一种是网络中存在的固有，随机丢包，另一种是网络拥塞丢包。针对随机丢包，可以通过fec前向纠错编码方式，对传输的媒体包添加合理的冗余包，接收端利用接收到部分媒体包部分冗余包恢复出全部媒体包的信息，让接收端对丢包完全无感知，另一方面，也是大多数情况我们要做的事情，就是避免拥塞，对我们的发送的数据流量做合理的带宽估计，并基于最大发送带宽估计中，控制视频编码器，发送最有效的，最有价值的视频信息。