1、互联网是对传统渠道的有效升级。互联网和实体相比，天生具有传播速度更快，流量更大，目标人群更加精准的特点。新零售和老零售的不同在于渠道模式发生变化。过去流量入口在线下，今天流量入口在线上，互联网的效率将渠道从线下转移到线上，二者形成有效互补，能够给消费者带来更好的用户购买体验。

　　2、渠道依然是零售的核心，阿里的目标在于渠道全覆盖。无论是康师傅方便面，娃哈哈营养快线，j2直播，还是农夫山泉，这些爆款消费品背后都有公司强势渠道的支持。零售的本质是商品能够更高效触达用户。用户对于品牌的认知和能够买到商品。今天阿里渠道同时解决两大难题，而且是通过互联网低成本扩张模式。渠道是零售中最核心的部分，阿里占双十一全网接近70%的销售规模，当之无愧的中国最大销售渠道。在拥有最大线上渠道的同时，阿里的新零售有强大线下布局，同时伴随时间，成本和全覆盖的优势。

　　现象三：天猫成黑五重要组成，海外零售商青睐天猫

　　第三个有趣的变化是中国消费者也通过天猫成为了黑五购物的重要部分。黑五当天，天猫仅用7小时就超过了去年全天交易额，新用户比例高达75%。从国家分布看，此次天猫黑五排名前五的分别是美国，日本，韩国，澳大利亚和德国。而海外零售商也越来越重视天猫，这是为何呢？

　　1、消费升级，新中产崛起的契机

　　一起来看看中产阶级崛起带来消费升级的背后原因。根据麦肯锡报告，中国中产阶级是年收入1.15--4.3万美元的人群（对应7.5--28万人民币年薪）。个人群数从2000年的5百万人，发展到今天的2.25亿人。预计到2020年会增加到2.75亿人，这个人口数字会超过欧洲人口的总和。从人口红利转向中产红利，消费升级会成为未来十年的经济推动力。注重品质和品牌，而不是性价比的中产消费，会大大推动对于海外进口商品的购买。

　　2、天猫的渠道价值有助海外零售商迅速进入中国

　　梅西百货，Costco这些国际零售巨头都纷纷选择天猫，一个最重要的原因就是看到了天猫的全渠道价值。过去海外品牌进入中国需要找经销商，线下开店。而每一个区域的拓展方式又都不同，从选址、装修、寻找经销商，没有一年半载根本无法开始销售。而如今，他们可以通过天猫全面解决入驻中国的各种问题。一方面，天猫拥有已经积累了十多年的海量用户信息，通过底层生态圈迅速连接商家和用户；另一方面，天猫的全渠道优势帮助海外零售商实现最低成本最高效率最广渠道的建店获客，迅速获得超过4.75亿的活跃用户，是打开中国市场最高效的方式。

　　渠道背后是阿里数据支持，能减少零售库存风险。阿里不光是渠道价值，阿里拥有线下零售没有的消费者数据，意味着更懂消费者的需求，能更精准地进行货品的个性化推荐，未来有机会C2B，让需求与供给直接对接，去掉中间的很多环节，而且减少了零售行业最大的库存风险。

　　结语：对于阿里未来的一些思考：

　　伴随着消费升级长大的阿里

　　从历史上看，阿里的成长路径伴随着中国人的消费升级。从最早提供廉价商品的淘宝，到之后提供品牌商的天猫，再到今天提供优质进口商品的天猫。可以说，天猫将在整个中产崛起的背景下，成为阿里未来新的增长点。阿里成长的过程就是伴随着人口结构，收入水平的变化。

　　新零售推动未来增长

　　而大方向看，目前中国的电商渗透率并不高。新的突破需要模式的创新。马云的新零售就是阿里未来的模式。新零售从过去的商品销售切入到社群和服务的消费，打造完整的购物体验。而天猫就是新零售模式的一个支点，连接中国巨大海外消费需求和进口商品。从这点看，新零售帮助阿里打开了更广阔的空间。