支付宝的社区尝试,火速入局,又火速以闹剧收场,这场闹剧既满足了支付宝方面对自身“巨无霸”的尝试,又满足了精致主义者们对糟粕的驱逐和唾弃心声。基因论的腔调再一次被印证,“反基因论”的做法在没成功之前,只会被喝倒彩。
关于社区,我始终认为大家还是太悲观,当然,如果从资本的角度来看,网络社区确实上不了台面,毕竟资方爱的是“一本万利”的故事,而不是循序渐进的公司,社区的“慢”节奏,是赶不上资方的步伐的,业界曾在2015年爆料过某女性社区造假的问题,之所以造假,归根结底还是为了将数据做给资方看的。去掉资方的网络社区,本身还是可行的。 盈余、创造力以及匹配 当用户无需在生产力上牵扯更多精力的时候,时间上的盈余自然就出现了,而有了盈余,用户就得将这些盈余的时间以有益/无聊的方式消耗掉,移动互联网成为用户们当下主流消耗盈余时间的工具,工信部的数据显示,截止到2016年9月末,我国移动宽带用户(即3G和4G用户)总数达到8.85亿户。 视频、游戏、音乐、社交等应用皆属于用户的常用需求,社区亦属于用户消耗盈余时间的方式之一,只不过用户量级、使用频次、使用时长等没有视频、游戏、音乐、社交这些常规应用高,但仍旧有相当多的人以分散的形式陷在各个社区里。所以,在移动互联网早期,美柚、她社区、大姨吗、辣妈帮等女性社区型产品迅速发展起来了,很多创业者也开始了各个领域的社区尝试,试图浑水摸鱼。实际上除了阿里外,腾讯在社区上也做了尝试,推出了QQ兴趣部落、话题圈两款产品,估计知道的人不多。 用户有足够的盈余时间,而这些盈余时间需要消耗,用户同样有盈余的精力,这些盈余的精力需要发泄,而社区是选择之一。 经常不泡社区的人,是无法理解社区用户的忠诚度以及创造力的。 百度贴吧上,bra吧的更新量是以分钟计算的,平均约10分钟左右,便会有人发言,每天的新主题数量也在增加,北京吧、上海吧、苏州吧这类地域型贴吧的更新速度比bra吧更快。她社区上的婚后生活圈子日更新量为215908条,吃货美食圈子日更新量为71926条。辣妈帮上的两性健康帮日更新量为1223条,情感天空帮的日更新量为2600条。美柚上的爱情碎碎念圈日更新量超10万,护肤养颜馆的日讨论量为22164条。 除这些热门圈子外,以情感、孕育、时尚、生活、购物等大分类里,仍旧有数十个细小的圈子分类,如此众多的圈子里面,每段时间都会有新的内容在不断增加。 若和微信、支付宝、QQ、手机百度这类巨无霸们相比,百度贴吧、美柚、她社区、大姨吗、辣妈帮等的活跃度肯定差的太远,但这些社区里的内容,日积月累的增长,却仍然是一股非常庞大的内容体系,且十分垂直。 另外,移动互联网崛起的这段时间内,社区用户增速最快的反而不是一二线城市,三四线城市的增速才是真正的恐怖,不少活跃内容都是三四线城市用户贡献的,PC时代的高门槛阻碍了他们发声、参与的能力,移动互联网反而给了他们发声、参与的机会,尽管这些内容质量参差不齐,但丝毫不妨碍他们将自身的个性彻底释放出来,三四线城市的用户也有认同感、归属感,网络社区恰恰满足了他们的需求。 互联网的主要盈利模式有电商、游戏、广告,游戏领域显然不是网络社区所擅长的,而电商和广告则成为社区的主要盈利点。用户之所以逃离百度贴吧,很大程度上和贴吧丧心病狂的广告有关,贴吧的广告数量多且垃圾。所以其他社区应该吸取贴吧的教训,做到内容与广告的精准匹配,这样既能提升广告的质量,同时还能满足用户的需求。 尽管大多数人都鄙视广告这一简单且粗俗不堪的盈利模式,可广告已经成为互联网的重要盈利模式之一,广告主之所以还投放,说明互联网广告还是有效果的,不能单纯以个人喜好来评判广告的是非问题,在变现手段上,要变出花儿来很难,可要做到极致,却是可以的,而社区就应该做到这种极致,极致的完美匹配。 用户愿意在社区里消耗盈余时间,且愿意花费足够的时间在社区内贡献大量内容,是社区可行的主要原因,虽然盈利模式显得不那么酷,但只要匹配做到了,用户们不介意,总归会成为一门不错的生意。 社区的两大天花板 社区的天花板有两个方面,一是用户自身的成长,如何让用户能够随着年龄的增长,长期使用;二是营收增长。 (责任编辑:本港台直播) |