这种线上线下结合的模式，很显然能够更好地把服务落地。纯粹的线上模式只能为用户提供些咨询，并不能真正将服务落地，线上线下结合之后，线上可以为线下进行导流，这也是彼岸和忆·悟堂线下实体能够获得不错业绩的一个重要点。此外，自营模式在服务质量、服务水平、服务标准等方面也有着更多的优势。

　　不足的是，这种O2O的重模式并不利于平台的快速扩张，前期较高的线下门店成本影响了他们的扩张速度。

　　二、C2C平台模式代表：一空网、爱佑汇

　　一空网、爱佑汇则推出了一站式服务，爱佑汇于2015年7月上线，已聚合3000家殡葬企业，包括民政部旗下的陵园、殡仪馆和全国300个主要城市的殡葬服务机构和从业者；一空网2015年3月上线，同样也聚合了众多殡葬服务商家，其中超过100家殡葬企业提供一条龙服务。

　　事实上，在淘宝商城上，有很多商家为用户提供这类服务，不过服务比较分散，只是解决了一个线上流量的问题，并没有真正解决殡葬服务本身的乱象问题。这类平台则正是要解决淘宝没能解决的问题，通过对行业的线下殡葬服务商家进行梳理，然后整合供应商的资源来规范整个行业，最后通过透明价格的形式呈现给消费者。消费者则可以参考平台的评分等级、评论内容等来选择口碑好的服务商家。

　　如何让平台从淘宝变成服务升级的天猫，对于平台服务商家的监督、评选就会成为一空网、爱佑汇这类平台所面临的挑战。但是相比天猫商城而言，这类服务平台的挑战更加严峻，殡葬业的服务更多体现是在线下，而非线上，一空网、爱佑汇想要实现标准化服务很难。

　　从前面两类平台的发展现状来看，目前还没有哪家平台能够真正在殡葬市场做得非常不错，短期来看他们想要颠覆传统殡葬业恐怕非常难。

　　互联网殡葬业要席卷传统殡葬业还需迈过几道坎

　　互联网殡葬业虽然能够解决传统殡葬业的一些用户痛点，但是要想真正席卷整个行业，既无法脱离线下，也还需要迈过几道坎。

　　第一道坎：低频。低频是互联网殡葬业同样面临的一个现实问题。相比结婚来说，殡葬业是一个更低频的事件，有的人一生当中可能会结几次婚，但是所有人都只会死一次。那么，面对一个低频服务，如何才能更好地做出口碑？这也是为何今天诸多服务水平参差不齐的传统殡葬业商家依然能够活得还不错的重要原因所在。对于这些传统线下殡葬业商家来说，大多数客户都只会进店一次，他们都会秉持能捞一把就捞一把的原则。

　　第二道坎：非标准化。互联网殡葬业要想提升自己的服务效率，就必须要实现标准化的运作。但是殡葬服务由于每个地方的风俗习惯不同，却又难以实现标准化运作，这也给互联网平台带来了一定的阻碍。

　　第三道坎：农村市场化不足。对于大多数的农村来说，他们的殡葬除了买一些必要的用品之外，其他殡葬服务也就是邀请一些乡里乡亲的上门吹吹喇叭等，殡葬业的市场化还非常不成熟，这也给互联网殡葬业的普及带来了一定的阻碍。

　　总体看来，殡葬业虽然听上去让人感觉不是那么舒服，但它的确是一门不错的生意。互联网殡葬业的出现也能够给传统的线下殡葬业解决价格不透明、服务质量差、中间环节过多等痛点，但是互联网殡葬业要想席卷整个殡葬业，还有较长的一段路需要走。