罗尔捐款门事件后，微信在昨天发出了新的声明，称将会对捐款用户进行技术性退款处理。虽然是一个小小的退款动作，但涉及到如此集中大量的退款，技术实现上估计也是第一次，也是一个小小的考验。微信的声明和后续的处理，其能力都是值得肯定的。

　　五、社交，还是社交问题

　　针对支付宝圈子事件，大量的分析仍然集中在阿里的社交梦想。虽然，也有很多人指出，这其实是支付宝在做一次大的信用知识的普及。但是，即便是如此，如果能够把社交能力向前推进一步，也是多赢的。

　　无论是圈子事件影响的扩大，还是罗尔捐款门事件的传播，都已经离不开微信这个社交产品。因此，从这个角度看，阿里在支付宝的社交能力的提升方面，依然会是不遗余力的。这也可以解释为什么阿里会不惜打擦边球去做圈子。特别是自己认为在合适的时候出来道歉的情况下，就能比较有效的掌控局面。

　　核心还是社交，社交平台，是一个始终绕不过去的坎！

　　总结一下，支付宝“圈子”和“罗尔捐款门”，两个看似不太相干的事情，其实围绕网络社会背景下的社交话题，其实还是发生了很多的交集。当然，我个人最为关注的还是企业机构作恶和个人作恶，哪个更值得警惕的问题。特别是那种在外界宣传看来，处处充满正能量的企业机构！