所以换句话说，如果我是开发者，我就可以依赖你们内置的词汇库或你们对同义词的解释来使我的功能更加智能。而且你们还在继续做到更多。

确实如此，这能在功能的交互上给你提供一个好得多的起点。我们是将其作为一个开发者的预览版本宣布的，原因有二。一是我们想看到人们会如何在他们的意图中使用这些，因为我们自己对这些意图的使用和应该被使用的类型有自己预设的心态。但是开发者的心态可能会稍微不一样。我们希望确保能够从开发者那里得到一些反馈，帮助我们不断改进，而我们也将继续增加越来越多的内置功能。

B：目前来看，当用户在 Echo 上调用一个功能时，Alexa 的心智在某种程度上是开发者心态的体现。所以你们今天在做的事情的目标是实现开发者可以接插上去的标准 Alexa 词汇库和执行方法吗？

P：完全正确。这会为共享和帮助 Alexa 自己变得越来越好而创建一个共同的词汇库。开发者可以继承这个新功能，这样他们就不再需要重新创造同样的东西了。

B：对于Alexa，我的问题是它的功能太多了，我有点招架不住。一般来说，你首先要了解一个功能，然后才能使用它。现在你们有多达 5000 个功能了，而且还在增加，用户怎么跟得上？

P：我们肯定希望 Alexa 能通过第三方功能告诉你如何完成你的请求，即使你自己并不知道这个功能。我们还没有完成，但很显然这在我们的规划之中。一个共同的词汇库能够帮助我们打通这种连接。

B：使用人工智能打造对话式接口的公司没有几家，亚马逊就是其中之一。你们的方法有什么独特之处？

P：不涉及到手的操作能力是其中的关键。这是语音的「杀手级应用」。如果你特别思考一下 Alexa 和 Echo，它们必须要能够解决没有屏幕的困难的交互问题。所以在对话式接口应该采用的形式上，我们从一开始的想法就和其它公司非常不同。这和在手机上可不一样；这是一种没有屏幕的完全专用的设备。我们必须解决这个难题。

B：家里摆着一个开放的麦克风，人们有什么需要担心的吗？如果人们担心「天啦！亚马逊一直在监听我！」，你会怎么说？

P：隐私是很重要的，对于我们应对隐私的方式，我们一直是非常非常透明的。我们的云并没有监听你。只是设备，而且它也只是充当检测器，而不是识别所有对话的识别器。它只会检测有没有人对 Alexa 说话，而不会做其它的事。一旦它很确信了有人确实在对 Alexa 说话之后，我们才会开始向云传送数据流。

　　B：Alexa 会变得像 Google Now 或苹果通知那样积极主动吗？比如说，如果它听见我在屋子里面走动，它就会提醒我应该出发了，不然会议就可能会迟到？

P：我们当然思考过这个问题。因为在 Echo 上并没有屏幕，所以就出现了一些新的难题。在有关你所说的那种类型的通知上，我们想要做一些正确的工作。但目前我还不能披露我们具体讲采用的方法。

B：目前，人们基本上必须为他们的助理选择一个对话式接口。未来我们有望看到 Alexa、Cortana、Google Home 或 Samsung Viv 等等一起协同工作吗？

P：对话这个领域目前还处于非常早期的阶段。我已经在这个行业 20 多年了，但我仍然觉得 Alexa 和 Echo（的知识产权）是革命性的材料，尤其是在接口方面。我认为这还有待观察；每一家公司都有一套不同的产品，所以你可以想象会有很多个人工智能。但在互操作方面，现在要说还为时尚早。