PaaS暂时不存在绝对的领先巨头。受限于谷歌Google App Engine在国内由于众所周知的原因，调用困难。国内的PaaS服务多由上游IaaS巨头延展提供或由下游SaaS应用商向上扩展布局（即现在市面上所谓的“开放平台战略”），预计短期内多元化层面还将持续。

　　二、通用领域激战澄海，细分需求尚有机会

　　通用型工具平台普遍处于红海，部分领域面临洗牌。企业级市场自2013年由部分风险投资机构吹响号角以来，通用型SaaS工具一直是各方争夺的中心战场。如企业办公市场，往下细分的移动OA、IM沟通、文件管理和项目协作等等，均有各路诸侯布阵；而销售与营销市场，CRM、精准营销、云客服/helpdesk等等领域，亦锣鼓喧天。在各大战场中，值得注意的是行业巨头悄然出手，如阿里系的钉钉，在企业办公领域已经掀起狂潮，传统管理软件巨头用友、金蝶也早在数年前就陆续推出企业级应用，预计未来竞争加速的预期下，部分行业格局将面临重新洗牌。产品差异化较低，快速打量面临推广难题。虽然目前通用型SaaS各领域竞争激烈，但由于普遍是面向中小企业客户，加上技术壁垒不高，各服务商的产品差异化程度较低，存在较高的替代性，企业级市场本该具有的较高用户忠诚度和留存率未能得到明显体现。同时，目前服务厂商的品牌和口碑还未见成熟，传统的厂商惯用的诸如捆绑电信运营商、捆绑政府和行业协会来做硬性推广的手段，目前在SaaS领域并不多见，仍以自主推广为主流。因此服务商们不得不花大量人力成本投入到线下市场和销售当中，其中大公司背景的品牌展现出了明显优势，互联网领域常见的“马太效应”或许又将开始。

　　细分领域仍存希望，变革需从小处着手。Peter Thiel在《从0到1》中提到这样的观点，商业机会好的出发点，往往可以从垄断某些利基市场中找寻。企业级服务行业在这点上也不免俗，通用平台竞争激烈的背后，其实还存在着诸多细分领域和机会，如安全与互联网金融的跨界应用、电商社交等领域的大数据深度应用、面向开发者的优化应用、结合办公应用开发的硬件产品等等。事实上对于一个健康的商业生态系统，主流方向最终形成稳定的格局后仍需要中小企业从各自的细分市场填补、完善市场需求，共同促进大行业和谐共生地发展。