但是根据 Slice Intelligence 的在线统计数据,从 2015 年 10 月份开始,Echo 的销量迎来了一次井喷,并在 11 月达到了一波高潮。这一爆发式的增长,固然伴随着 Alexa 在开放之后功能上的不断增加和完善,比如说 Prime 音乐、Audible 音频书、Google 日历等,但同时也与亚马逊在圣诞购物季的种种动作有关。
2015 年 11 月 10 日,亚马逊宣布,在圣诞购物季旗舰,消费者将可以在全美国 3000 多家线下零售店购买到 Echo 智能音箱,其中包括 The Home Depot, Staples, Sears 等连锁零售店。 这样一来,消费者可以在线下预先体验到 Echo 音箱的魅力,最后再决定是否购买;这对 Echo 音箱的销量是一个有效提升。后来,当亚马逊在西雅图开设实体书店的时候,它同样也把 Echo 音箱带到了那里。
亚马逊实体书店中的 Echo 当然,对于促进 Echo 的销量增长来说,最有效的手段还是降价。 2015 年 11 月 24 日,亚马逊宣布在美国的“剁手星期一”来临之际,对包括自家旗下在内的多种商品进行降价销售,其中居于降价列表首位的就是 Echo 智能音箱,其价格从 179 美元降为 149 美元。
除了这种降价方式,亚马逊还与一些第三方电器制造商合作,将 Echo 音箱和与之适配的第三方电器以优惠价捆绑销售。这样一来,既提升了 Echo 的销量,也可以使得更多用户去体验用 Echo 去操控家用电器这一功能。 另外,为了格外凸显 Echo 的价值,亚马逊在最新推出的包月价格为 9.99 美元的 Amazon Music Unlimited 服务中,专门对 Echo 用户提供了低至 3.99 美元的包月优惠价,并且附赠基于 Alexa 人工智能助手的智能音乐推荐服务。 这同样会增加 Echo 音箱对用户的吸引力。 从一个产品到一个系列 2016 年 3 月,在 Echo 音箱的基础之上,亚马逊又推出了两款新品,分别命名为 Echo Dot 和 Amazon Tap。
如果说是 Echo 本身是基于家庭生活场景的话,那么售价为 129.99 美元的 Amazon Tab 更像是它的移动版;它可以出门携带,可以充电,体积比 Echo 小很多,但音质也还说得过去。Tab 也内置了 Alexa 语音助手,如果能够连接到 WiFI,那么它在功能上与 Echo 几乎没有区别。 而 Echo Dot 有点类似于一个可以自定义音箱音质但同时又能使用 Alexa 的 Echo。通过它,用户可以与自己家中音质更好的其他普通音箱相连接,并且在连接网络并登录账号之后,同样也可以用语音召唤 Alexa。 这两款产品的出现,可以说是亚马逊 Echo 产品线的一次重要扩张,它们与 Echo 音箱形成了一个各具其特色的产品矩阵;在给予用户更多选择空间的同时,也尽可能地扩大了 Alexa 的使用频率,使其变得更加智能。
不仅如此,它们也大幅度提升了 Echo 系列的销量,根据 CIRP 联合创始人 Mike Levin 在Echo 销量报告中的说法: 我们预计,在过去的六个月,全新的 Echo Dot 和 Tap 两个型号的销量占比至少达到了三分之一以上。不仅如此,还有一小部分比例的用户拥有不止一款 Echo 型号,这部分用户虽然不多,但意义重大。 追随者的脚步在 2016 年 5 月举行的 Google I/O 大会上,Google 发布了一款名为 Google Home 的设备;从产品的功能和用途来看,Google Home 可以说是 Amazon Echo 的直接竞争对手。
在用数百万的销量初步证明这个市场的潜力之后,亚马逊的 Echo 智能音箱终于迎来了一个不可忽视的追随者。 Google Home 的入局,从某种意义上说明了:作为一款家庭智能音箱,Echo 已经成功地创造出了一个全新的产品种类,并且得到认同。 当然,在对人工智能技术的发展和应用上,Goolge Home 与 Amazon Echo 各有其优势,二者的竞争也是在所难免的;但在玩家越来越多的情况下,我们有理由相信,这个领域的总体发展会变得更有活力。 (责任编辑:本港台直播) |