苹果（Apple Inc.）一周前宣布，部分常受无预警关机所苦的 iPhone 6s 用户，可免费更换电池。不料韩国却有消息传出，由于电池供应不足，难以应付需求，许多顾客都白跑了一趟。

　　Business Korea、韩国先驱报（Korea Herald）28日报导，不少顾客在听闻苹果愿意为部分 iPhone 6s 免费换电池后，兴冲冲前往苹果专卖店跟服务中心，atv，但却因电池供应量不够，只能失望而返。

　　一名不愿具名的顾客表示，他原本想去换电池，但店员却告诉他下周再来，直播，因为电池过些时间才能到货，害他得连跑两趟。

　　业界人士观察，每 10 名顾客，大约有 8 名都无法顺利换到电池。苹果则建议，顾客可等 12 月 8 日过后再去换电池，届时供应量应该就能满足需求。

　　华尔街日报、Phone Arena 等外电报导，苹果刚于亚洲时间 11 月 21 日早晨于官网指出，已出售的 iPhone 6s 中，极少数可能会无预警关机，这并无安全上的疑虑，且只有 2015 年 9 月至 10 月制造的部分型号受影响。不过，苹果并未指明受到影响的型号。

　　中国消费者协会曾指称，部分用户抱怨，iPhone 6s 即使电池续航力还剩下一半，也会突然关机。对此，苹果表示，曾遇过这种问题的客户，可前往苹果专卖店或授权服务商进行验证，若证实其手机是在上述期间制造，就可免费更换电池。