虽然 Mobile 做 Growth 有很多天然的障碍,但是随着技术的不断发展,大家还是探索出了很多 Mobile Growth 的”黑科技“,比如说 Mobile A/B Testing 组件、Deep-Link、内容动态化等。 (一)A/B Test APP 要想系统进行 A/B 测试,就要搭建一个分组器机制;这个分组器会告诉 Mobile,哪些用户进行A试验,哪些用户进行B试验。然后对试验结果进行数据分析,判断哪个产品方案更好,这是最基本的A/B Test。 图4: 两种注册方案的最终效果 以移动端注册为例,我们准备了两种不同的方案,然后测试两种的方案的效果。我们用数据分析工具监测两种不同注册流程的转化率,不难发现方案B的总体效果更佳,而且差距集中在注册流程第一步。 (二)Deep-link 我们有时候在Mobile上看新闻资讯,点进去结果打开了一个内容资讯APP,并且直接跳到了具体页面:其实这就是我提到的 Deep-link 。就是说,可以从APP外面直接跳转到APP的某个内容页面。 这样就很好地解决了跨链接难题,在一定程度上环节了APP内容的封闭性。Deep也是一种很好的用户增长引擎,用户分享你APP中的内容页面到朋友圈,这其实就是病毒性传播的一种。下面这个公式可以很好的衡量病毒传播的每一个环节: 病毒系数K = 用户向N个新用户推荐APP内容 * 受到推荐内容的点击率 * 进入页面用户下载转化率 (三)内容动态化 内容动态化的实现方法很多,比如功能开关、动态内容填入静态模板、可动态调整组件构建的页面等等。但是需要注意的是,过度的动态化可能会牺牲 Mobile 的性能,而且前期开发过程成本也很高。 Growth 的讲究提高效率,动态化也要讲效率。Mobile 的内容动态化需要权衡一下成本和收益,尽量用最小的成本做出最有效益的事情。 图5:热图显示移动端内容点击效果 特别是内容型、媒体型APP,内容更新速度快,这个时候做好内容动态化机制至关重要。借助工具(如上图中的热图工具)找出你的产品中最受关注的板块或者内容,有针对性设置内容动态机制。 从用户的角度来说,Growth 最重要的一点是留存;你的产品所能提供的价值以及用户体验,想决定用户的粘度和留存率。 从公司的角度而言,Growth 需要一个自顶向下的战略;公司需要有数据驱动和技术驱动的文化,以及合适的增长组织。 从 Mobile 产品的角度看,快速迭代必不可少;在最终的数据出来之前,任何人都不敢妄言,我们需要一个个小实验去推动 APP Growth。 本文作者:邵震,Square全栈工程师,Google Search前员工,数据分析产品 GrowingIO的特邀顾问。本文整理自邵震在国内一次活动的演讲,原文发于GrowingIO博客和公众号,授权发布。 (责任编辑:本港台直播) |