随着新一轮融资的到位，产品也逐渐成熟，公司打算加快产品推进步伐。考虑到爱运动的用户在高校、运动用品店的覆盖率都比较高。于是让小美负责进军高校战场进行试点，另外应聘了一名商务运营的同事负责运动用品店进行商家合作谈判。

　　小美考虑到高校大学生群体“活跃、喜好传播、以及热衷恋爱话题”的特点，结合运动产品的特质，脑洞一开，策划了“追女神”活动，当然，这次是利用奖品、以及“女神”们的攀比心理在微博、朋友圈拉票让更多的男生参与“追”她活动。当然，这个过程中小美需要招聘高校实习生、协调技术、设计支持、处理高校公关等等诸多事宜。

　　活动结束一周后，小美盘点了下活动的总支出、整体人力成本、计算了下新增用户留存率，发觉高校推进策略是个非常高性价比的推广策略，于是总结改善了过程中的不足，并招聘两名新人，一人协助在其他高校复制类似活动，另一人则持续制造社区话题让新用户沉淀下来……

　　（案例至此。当然，案例是虚构，且细节有所简化，现实运营中会更多琐务）

　　从上述的运营场景中，我们回顾下前面对运营本质的定义，一一对应下运营场景，就很容易理解了：

　　以特定产品为运营对象：运动APP

　　以企业阶段性发展为导向（这通常是Leader层思考的事，我们能知会更好）：尚未获取融资前，且产品优势不明显，以提升产品成熟度为核心；获取融资后，以活动运营、商务运营快速拉新用户，抢占市场。

　　运营资源的配置（Leader思考）：小美的策划及创意能力适用于活动运营，并为之调拨必要的活动经费；商务运营则另外招聘专人；活动运营兼具拉新及活跃社区的使命，商务运营更侧重于拉新。

　　运营实施：小美基于运营要求请求公司的技术、设计资源协助活动，并全程参与活动现场。

　　运营优化：小美的任何运营策略都通过数据反馈进行分析、总结、寻找问题进而改进。

　　提升用户与产品的关联度：通过社区话题提升用户活跃，使工具型产品附带社交属性，强化对用户的影响力。

　　同样的，无论你运营任何产品、或者公众号、个人、品牌、甚至尚未成型的产品，都可以套用上述运营的本质定义。

　　又比如我在以前文章中提过的某互联网招聘服务，它们的产品APP尚未开发前，载体只是非常多的微信群对接企业招聘方，那么，它同样可以套用运营本质的定义：

　　特定产品：以微信群提供招聘服务，每天推送简历，对接企业招聘方（APP还在开发中）

　　阶段性发展导向：公司资金、技术尚未到位，先行运营试探招聘市场的需求及反应

　　运营资源的配置、实施：以运营人员的人工收集、整理简历简讯，并在微信群每天推送，与需要的企业方对接。

　　运营优化：制定群规、对接流程，尽量减少微信群的信息骚扰，同时提升对接效率。

　　提升用户与产品的粘度：持续根据应聘方的反馈挑选更符合市场需求的候选人简历，进而提升招聘服务器的口碑影响力。

　　从上述的典型运营场景中，我们可以总结运营工作的整体运作流程（图中灰色为产品经理职责，标有BOSS的是运营或产品总监职责）：

　　至此，相信各位应对运营工作的内涵及来龙去脉有一定程度的认知了，以后接到运营事项时心里也起码有个更清晰的目标了：

　　比如活动运营，你会考虑运营资源是否能够支撑起整个活动，预算够么、关键环节能否申请到么、整个活动下来获得的新用户划算么、是否值得复制、固化等等。

　　又比如内容运营，你会考虑制作内容究竟是为了拉新用户呢、还是活跃用户或者是提升产品对用户的影响力等等，不同的目标，你的内容结果是完全不同的。