「城市里看病其实有很多选择,可在边远地区,我们会是唯一的选择」,廖杰远说,「互联网医院诞生的第一天就希望通过互联网的方式,将大城市的优质资源延伸到边远地区、延伸到少数民族地区」。 目前在广州、海南、江苏、北京、上海、广西、甘肃、云南、河南、安徽、山东、天津、四川、黑龙江、贵州、陕西等17个省市都有微医互联网医院,而这些「根据点」连接了平台2400家医院26万名专家,7200组专家团队,接诊量超过3.1万/日。 在乌镇互联网医院入口处的大屏上,这些数字正在以秒为时间单位不停跳动着。 可廖杰远仍觉得「难」,最难的连接是和医院的连接,「这还是一个遥远的距离」。 从挂号网做起,微医用六年时间联通了2400多家医院,目前跟280多家医院实现电子病历交互,不同的医院有不同深度的连接。「连接之后,大家会形成新的连接习惯,也同样有个过程,好处是真正的互联网医疗能带给老百姓便利,带给医生成长价值」。 「守门人」的升维打法 和马化腾讨论了两个半小时后,廖杰远开始认同马化腾的观点,「只要跟互联网相关,最后第一的那个平台会占有60%的商业市场」。 只不过他有自己的理解,「所有的服务都是要打通的,价值链没打通没有价值,没有价值就没有收益,没有收益就做不下去」。 根据腾讯研究院发布的《2016年中国互联网医院白皮书》,截止到2016年11月,全国互联网医院大军已扩充到约36家。其中,已实现落地运营的共有25家,还有11家已经在2016年公开宣布签约在建。现有的25家互联网医院也对应着不同的阶段。 (图片来源:2016中国互联网医院白皮书) 2015年互联网医院诞生,2016年呈集中爆发的态势。可在廖杰远看来,真正的互联网医院具备三个特点。 第一,一定是国家审批的医疗机构,有全职的职业医生和全职的职业药师,只有这样才能保证医疗质量和医疗安全; 第二,互联网医院一定是线上线下相结合,有线下机构支撑,可以嵌入现有的医疗机构里也可以新建医疗机构; 第三,互联网医院给老百姓提供的服务,一定是基于电子病历、基于大数据的,而这个前提是要有互联互通的平台,互联网医院大规模的并发反应,如果没有高安全的IT平台是无法搞定的。 互联网医疗平台已经升级成另外一个维度的竞赛了。 「互联网的优势在连接,但是单一的连接者,很难形成完善的产业,我们一直在探索产业模式,由之前的免费挂号业务转向顺着医、药、健康险三条路来做」,廖杰远说。 在医、药、险三个方面,微医已走出了规模盈利的路子:「医」的方面,以上海某网点为例,线下1000平米不到的网点,月收入已超过1600万,营收能力超过了我们熟悉的大多数互联网公司,这似乎很难想象;「药」的方面,微医和大药厂连接,跟踪药品的流通,为用户提供个性化的用药指导;「健康险」方面,微医近几年和保险公司合作的健康险业务,付费用户已经超过400万。 当天,微医和人保健康签署了合作协议,将联手在未来三年内整合线上线下资源,打造覆盖全生命周期的健康管理服务链。 微医发展路径似乎正在一步步印证马化腾「第一平台」的观点,可廖杰远觉得要做的事还有很多,「我们还要努力」,最早的时候微医打通数据、连接医生、之后要提升基层医生的专业能力,用互联网的方式规模化提升用户的体验。 「12月,我们杭州的全科中心开业,这会是全国最好的全科中心」,面对记者,廖杰远并不介意使用「最好」这个形容词。 廖杰远的自信来自于何超和他的团队,这位曾执掌浙江大学医学院附属邵逸夫医院十余年的院长,如今的身份是微医高级副总裁。有了这位「得力干将」,微医计划3年在全国建设100个全科中心,为会员用户提供家庭医生服务,通过定制化的评估为会员建立个人专属健康档案。 「若干年后,你在小区和写字楼附近都能看到我们的网点。这个时候我才能实实在在的说我们是健康的守门人」。 「互联网是他们的」 即便互联网医院的火是从乌镇燃起来的,可生活在乌镇的人们似乎对乌镇互联网医院有些陌生。 高师傅是地地道道的乌镇人,六个月前他加入滴滴成了一名快车司机,那会儿疯狂的「烧钱大战」已经结束。 「我知道互联网医院在哪儿,不过我们本地人不去的。」高师傅说那里是个新地方,他们看病的话还是会去桐乡第三人民医院。 乌镇互联网医院路口左转100米,就是桐乡市第三人民医院。乍一听似乎有些「尴尬」,可互联网医院和传统医院,似乎并不「对立」。 (责任编辑:本港台直播) |