起初，曹鹏在朋友圈发动好友定制西装，但毕竟西装定制属于低频消费行为，朋友的捧场无法成为持续的销量来源。很快，订单量下滑，倒逼曹鹏加大寻找互联网获客渠道力度。

　　徐小平在Less&More的定制西装

　　曹鹏将西装定制场景分为商务场景和婚庆场景，通过线上与线下结合的方式获客。在商务场景中，线上通过新闻客户端、微信、微博获取用户，线下则联合中欧、长江商学院等组织活动；婚庆场景则通过与垂直类的婚庆APP及线下婚博会合作引起用户关注。经过测试，Less&More获客成本控制在120元左右。

　　在为线下门店选择城市时，曹鹏走了一段弯路。他尝试将线下门店开在老家哈尔滨，但发现所有互联网获客渠道在哈尔滨丝毫不起作用，便立马叫停。现在，曹鹏选址逻辑逐渐清晰：按照平台后台数据选址，哪个城市的后台数据流量大，就在哪个城市选址。

　　在改善用户定制体验方面，曹鹏开发一套AR系统帮助用户选款，即时看到成衣效果，并提供房车上门量体服务。每个房车上都有一个服务小组，包含量体师傅与帮助用户搭配服装的时尚顾问。

　　目前，Less&More年销售额为2000多万元，在北京、广州、深圳、天津、西安、成都、重庆7个城市开有线下店。

　　总的来说

　　Less&More瞄准客单价为3000元~4000元的中产阶级男装定制市场，通过信息化的供应链及互联网获客方式打造西装品牌，填补大众男装定制市场的空白。但供应链较重，如何占领用户心智、扩大销售量是难点。