搜狐科技 文/范蓉

　　在第三届世界互联网大会数字经济专场上，七位互联网大佬包括腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾、网易公司创始人、董事局主席兼CEO丁磊、联想集团董事长兼CEO杨元庆、小米公司创始人、董事长兼CEO雷军、今日头条CEO张一鸣、阿里巴巴大文娱战略与投资委员会主席古永锵接受了现场媒体的提问，他们回答了自己对创业创新的体会，以及未来人工智能的发展方向。

　　一、创业创新

　　雷军：创业环境好过十年前、二十年前，当年我们做金山软件，就没什么投资。但今天的创业者都可以说是豪华创业。

　　杨元庆：你忘了当初你拿到联想的投资了？

　　雷军：哈哈，感谢联想。

　　雷军：小米今年在两个方向有创新，一是技术上的突破， 手机越来越一样，我们做了大胆尝试，全面屏，MIX发布后收到米粉欢迎，证明创新正要。二是商业模式创新，之前我们的品牌电商模式，现在我们在尝试线下零售店，试点以后结果让我很惊讶，小米之家成本非常接近电商。马云新零售理论我特别赞同，未来一定是线上线下打通的模式。

　　马化腾：这几年，腾讯的战略思路越来越清晰，我们在社交、游戏、数字内容和微信支付方面，有一些小的突破，其他方面我们更多和生态内外的友商多多合作。

　　创新一定是所有公司都重视的，一定要有突破。腾讯过去再有优势，但在新趋势面前也有压力，微信之后，我们也在思考，未来三年还能做什么？回头看，创新不是搞一个部门，名字叫创新。而是把为用户服务的意识灌输到每一个产品和设计上，不要让员工掉入KPI陷阱。在快速服务用户过程中，用户抱怨，那就是你创新的机会。

　　丁磊：创新是主题，创新才能带给消费者惊喜。网易一直在创新，除了游戏，我们还在电商方面做了很多尝试。我们还将继续创新，在未来带给大家更好的幸福生活。

　　马化腾做渠道和分发，我们做内容。我在做内容发现很多创新和突破的空间，比如他们做手机的注重手感，太重太轻都不好，但我觉得内容创新在用户满意度上至少占80%。

　　我们从09年开始就非常注重游戏的创新，我们是最早做游戏的，但后来碰到瓶颈，就是同质化。我们花很多时间去探索，怎么生产高品质的游戏，找到了一些方法和办法。我们做的阴阳师，最近非常火爆，完全是我们自己的创新，阴阳师IP是非常老的，但结合了我们的创新和方法。

　　我同意马化腾说的，不能为了创新而创新，创新应该融入每一个员工的血液中，通过创新满足用户需求。

　　杨元庆：PC互联网到移动互联网时代正在转换，我们相信未来是智能终端时代，我们更好的感知世界，让未来的生活更美好，创新空间无限，希望大企业和小企业都加入到创新的洪流中来。

　　古永锵：我从优酷到大文娱，一直跟文化娱乐的创新相关，未来十年文化娱乐的发展，内容制作和变现方面有更多机会。未来的三个方向，一个是创新方面的，怎么看内容、怎么找内容等方面的创新；第二是IP，IP这个词用烂了，但内容要成为IP是有门槛的，IP一定要有足够的粉丝和能力，有影响力；第三是国际化，战略布局全世界都有很多机会。

　　二、对人工智能有哪些看法？

　　马化腾：移动互联网还是有很多创新机会的，人工智能是云端变化，移动互联网是终端变化，他们不是有这个就没那个的关系。

　　人工智能还需要时间，离各行各业的应用都还差很远。人工智能依然要建立在基础大数据上进行建设，并寻求终端以及云端上的新突破点。今天所有互联网公司都在人工智能方面做一些探索，它是一个新的技术，但不会一家公司先看到方向就拿到所有机会。

　　杨元庆：移动互联网之后进入到智能互联网时代，设备和云服务密切相关，要充分利用人工智能技术。比如在美国，亚马逊有一个可以对话就买东西的应用，用户买的是服务。我非常同意马化腾所说的，现在人工智能是非常初级的阶段。智能互联网时代，人与机器交互的方式会更自然，不再用键盘和触摸，会说和听，云识别、图像识别等技术。

　　未来人工智能可以实现人与机器之间的交互方式更加自然。

　　三、丁磊饭局都聊了啥？

　　杨元庆：私人聚会，内容能不能透露得丁磊批准。昨天有五家做手机的厂商，结果饭局就变成了手机专题。弄得丁磊发话：停止谈手机。