叉车工人韩蛟在位于北京亦庄小杜社村的京东3C仓库中将商品上架。 摄影 实习生杨砺

　　占地1.4万平方米，工作人员开着“电牛”来来往往，从下单到出库整个过程只需20分钟

　　为了预热双十一，不少电商在11月初就陆续开启了打折促销，一些消费者也提前开始了“买买买”的购物血拼。在消费者简单的点击下单之后，对于另一群人来说，意味着忙碌就要来了。

　　“快点啊，跑起来啦！还有最后一波！”广播中激励员工的声音回荡在位于北京亦庄的京东3C仓库中。在这个占地1.4万平方米的巨大仓库里，一群年轻人推着小车跑前跑后、开着“电牛”来来往往，驾驶着叉车托举货物上上下下，一派繁忙景象。

　　双十一对于电商来讲是一场物流速度的比拼。海量订单如何能快速无误地送达用户手中，这是一个巨大的挑战。而对于在物流仓库中工作的年轻人来说，双十一同样是一场大仗。

　　智能仓库助力电商物流

　　冬季的北京郊区寒风瑟瑟，但在京东商城物流仓库内却是一派车水马龙的景象，入库组的工作人员忙得不亦乐乎，商品核对、数量清点、扫码上传……距离双11大促销不到一周，各大电商平台纷纷打响促销大战，消费者也开始了一波又一波的网购狂欢。

　　对于消费者来说，在电脑或手机上浏览商品、点击下单是看得见、摸得着的体验。但下单后，心爱的商品是如何最终抵达家门口的，直播，更像是一个不为人知的“神秘旅程”。为了一探究竟，上周末，记者走进了北京南六环外的京东华北区仓储中心3C仓库。

　　这是京东在全国最早的一个仓库，占地1.4万平方米，j2直播，这里每天会接到来自北京、天津等地区的海量订单。在这片商品海洋中，完成大海捞针的挑战，并让浩如烟海的商品创造次日到达的奇迹，离不开“聪明的”智能仓储管理系统和一位位不知疲倦的员工。

　　入库是商品进入京东商城仓库的第一个环节。供货商将商品运送到京东的指定收货仓库后，收货员会根据采购单仔细核对商品信息。“啪”，贴上一张印有京东字样的二维码标签后，这件拥有了独一无二的“身份证”的商品便成为这个仓库的一员了。

　　入库员扫过二维码，将商品信息上传到仓储管理系统后，系统会立刻通过手持终端告诉上架员这个商品该摆放在哪里。这个聪明的系统还能通过数据分析，提示上架员将畅销、出货量大的商品摆放在方便拣货员拿到的地方。出货慢、库存多的商品则摆放在货架高处，静静等待消费者。

　　在终端里面“抢任务”的拣货员

　　推着手推车在这片商品海洋中奔跑，并准确地将一件件商品放入，然后奔向下一处的人，就是拣货员。

　　为了让拣货员在偌大的仓库快速、准确地取出各类商品，智能仓储系统会将众多订单中的同类商品合并，并在仓库中规划一条最优的路线，让拣货员尽可能地提高效率。

　　“拣货员要在终端里面抢任务。”仓库负责人赵强介绍，仓库中奔跑的年轻人会攀比每天谁跑的单子更多，但前提是准确平稳，不出差错。

　　复核打包是商品出库前的最后一个环节，这里大多都是女孩子“把关”。打包员的操作过程看似眼花缭乱，却“粗中有细”。在完成包装并贴好包裹标签后，商品就被依次放到输送线，等待出库。

　　在仓库的一角，“珍惜一切资源”的标语被贴在放有塑料袋和胶带的柜子上。这一理念深入每一位打包员的心中。“五种型号的袋子，每一个装什么样的商品，绝不会搞错。”一位正在忙碌的打包员说。

　　跟随着飞速运转的传送带，分拣机会扫描贴在已打包好的商品上面的二维码，识别商品的目的地。当传送带上的商品到达目的地片区的次级传送带时，传送带会自动将商品推下去。分拣完成后，发货员将商品运送到指定的配送站，继续这场与时间的赛跑。

　　“从下单到出库，整个过程只需要20分钟。”京东3C仓库负责人赵强告诉记者。

　　在商品到达配送站点后，京东商城的配送小哥们便可整装待发了。他们先用手持终端对商品进行扫描认领，然后将商品按照大小件和配送地址的远近，整装进送货箱，再通过城市物流网络，最终送到买家手中。

　　■ 讲述

　　叉车司机的故事：每周托举珠穆朗玛峰的高度

　　在巨大的仓库中，为了充分利用空间，商品被整齐有序地摆放在高达两三层楼高的货架上。那么，是谁把这些商品放上去的？又该怎么拿下来？这就离不开一群人——叉车司机。