2014年,Zendesk更是在上市后第一天就将股价上涨50%,被业内人士称之为不可复制的神话。到目前为止,Zendesk的股价相比当年刚刚上市已经翻了三倍有余,市值相当于27亿美金。 不过,在谈到是否会带自己的产品进入中国市场的时候,斯万有些无奈。 很多中国的潜在用户在接触到我们的时候表示,我们的产品目前被“墙”了,并不能在中国顺畅使用。 “不过,我们对于这个充满机会的亚洲国家仍然有一些期待。”斯万在对话的结尾表示。不过他也反复强调,如何能够处理好中国公司和中国客户之间的关系可能还需要重新学习和调查,毕竟国情、环境、文化和客户的思维方式都差别太大了。 想要了解更多关于这位云客服鼻祖的细节,赶紧点开我们的SYNC大会视频,看看斯万在活动现场都说了什么吧! PingWest品玩每年都会把最棒的嘉宾演讲者聚到一起。今年除了科技行业,我们还请来了文化、数字娱乐、设计和生活美学方面的专家大师。想把他们一网打尽?千万不要错过 11 月 4 日我们在北京的HAY!16 超混合现场,点击阅读原文立即报名! (责任编辑:本港台直播) |