对于在售商品,山姆会员商店会严格把控其品质,通过对产地、供应商等要素的层层筛选,将优质产地搜罗到的高等级产品带给会员,同时山姆还在包装上用心考虑,如采用大包装、预包装等,保证商品新鲜和购物便利。目前山姆会员商店在售的商品来自美国、英国、意大利、澳大利亚等30多个国家,直接进口的商品极大地满足顾客对高品质的需求;同时也有来自国内优质供应商的高品质产品。 双方合作的另一个项目——沃尔玛全球购官方旗舰店也于10月17日在京东上线。 这是沃尔玛在中国的第一个跨境店铺,使用京东最后一公里配送。对于京东的消费者而言,借助沃尔玛全球供应链引进货源,atv,今年“双11”期间将可以尽情选购来自多个国家的进口商品。 与此同时,20余家沃尔玛购物广场也正式上线新达达(京东战略投资公司)旗下的O2O平台“京东到家”,这将极大地方便消费者选购沃尔玛实体店的丰富商品,并享受两小时极速送达的到家服务。随着双方合作的快速展开,今年年底,上线门店的数量将会翻番。“达达”和“京东到家”分别成立于2014和2015年,双方于2016年4月完成合并,并组建为一家独立的合资公司——新达达,目前是中国最大的本地即时物流和生鲜商超O2O平台。 玩法变革 双11线上线下融合出击 走过7年之痒,“双11”来到第八个年头,一个显而易见的事实是,电商的玩法已经不是简单的在平台上卖货,靠低价吸引眼球了,而是在品质、服务、效率等方面下更多的功夫。 国内咨询机构易观在《中国网络零售购物节消费者行为专题研究报告2016》中指出,消费者购物呈现出“重计划、重需求、重服务、重品牌和重价值”等几个新特征,商品购买的必要性以及是否与个人需求相匹配成为影响用户最终消费的核心要素。用户的购物决策不再以价格作为唯一考量因素,而是兼顾对品牌、品质、服务、价格等多重要求进行理性判断。 这背后是消费升级和零售变革的趋势的力量。据了解,随着居民可支配收入的增加,目前中国有超过1亿的中产阶级群体,他们在消费中更加关注品牌、品质和服务。同时,过去单纯的线上销售也已经不能满足消费者日渐增长的品质需求,消费者线上图便宜、线下买品质的购物习惯已经被彻底颠覆,线上线下渠道在从对立走向融合。 正是在这一背景下,沃尔玛和京东因为高度契合的商业理念走到一起。 京东是中国最大的自营式电商企业,一直主张品牌、品质、品商的理念,大多数品牌选择京东作为最重要的零售终端和新品首发渠道。沃尔玛作为全球最大的线下零售集团,有强大的全球采购和供应链体系,还有大量自有品牌商品和直接采购渠道,对中高端消费者有着极大吸引力。 刘强东评价称,沃尔玛强大的全球采购和供应链体系,结合京东全国一体化的仓储物流体系,将能为中国消费者提供更加丰富、优质的海内外商品,创造更加美好的生活。 此外,今年“双11”期间,京东还旗帜鲜明的打出了“好物低价”的理念,希望从品牌、商品和服务等多个角度去顺应消费者的需求变化,倡导消费者理性购物。沃尔玛的加盟无疑将成为这一理念的强大助力。 与京东联手后,已经在京东上线的沃尔玛山姆旗舰店和沃尔玛国际官方旗舰店,将以大量的进口商品和自有品牌,丰富京东的SKU,满足消费者对“好物低价”的需求,再联合京东全国一体化的仓储物流体系和服务能力,双方试图要在今年“双11”期间带给消费者与往年完全不同的体验。 (责任编辑:本港台直播) |