根据艾瑞咨询的研究报告还显示,乐视影视会员中有66.7%的人参加过乐视视频的促销活动,其中有52.9%的会员参加过414硬件免费日,47.1%的人参加过919乐迷节。 在今年的414乐视内容生态电商节日中,乐视生态总销售额突破23.6亿元;而在今年的618电商大战中,乐视生态更是创造了40.5亿的销售额,震惊整个行业;在919的乐视电商节,乐视生态总销售额又突破了49.7亿元,j2直播,不断创下新高。 在每一次的乐视生态活动当中,乐视影视会员都是其最有力的支撑。完全可以这么说,没有乐视影视会员的支撑,乐视生态活动不可能会释放出如此巨大的能量。乐视影视会员不仅仅只是给乐视生态活动创造了更高的商业价值,最为重要的是他们的参与,提升了整个活动的活跃度,也带动了其他用户的参与。 三、乐视影视会员是乐视硬件的基础支撑 艾瑞咨询的研究报告还显示,在乐视影视会员中,有74.8%的人购买过乐视相关产品,其中58.7%的会员购买过乐视超级手机,55.9%的会员购买过乐视超级电视,35.5%的会员购买过配件产品,35%的会员购买过其他智能硬件。 从这个报告中可以看出乐视的智能硬件有相当一部分都是被乐视影视会员所购买,而在乐视销量最为强劲的两大产品超级电视和超级手机中,竟然都超过一半是被乐视影视会员所购买。 其一,乐视影视会员购买超级电视、超级手机等乐视智能硬件产品,为乐视生态创造了大量的收入来源,也成为了乐视硬件能够获得如此大销量的最基础支撑;其二,乐视影视会员购买了乐视硬件产品之后,又通过乐视硬件产品观看乐视视频内容,二者形成了一个良好的生态循环,更好地推动了乐视硬件与内容的完美结合。 乐视影视会员反哺乐视生态背后折射出:会员已成在线视频最大生产力 我们从前面的分析可以看出,乐视影视会员不论是在乐视生态的活动参与中,还是在乐视旗下其他网站的访问以及购买乐视相关产品中都起到了重要的支撑作用。与此同时,乐视影视会员反哺乐视生态还告诉我们:在线视频付费仅仅只是开始,会员正在成为在线视频的最大生产力。那么,其他视频网站该如何向乐视取经,充分挖掘影视会员? 当前,爱奇艺、腾讯、优酷土豆、搜狐等视频网站对于会员价值的认知程度还不够,在他们眼中,会员就仅仅只是一个为某些独家视频内容付费的用户,仅此而已。但是在乐视眼中却不一样,乐视认为影视会员不仅仅只是为视频付费,这些会员还将成为乐视生态所有产品的消费者,并极有可能成为忠实的乐视粉丝,成为乐视生态终身的忠诚用户。所以首先也是最为重要的,在线视频网站们必须要提升对影视会员的重视程度,不仅仅只是把他们当作一个付费的用户,而是要把他们当成是平台发展的重要伙伴。 其次,如何提升影视会员的用户体验也至为关键。从用户到会员,虽然每年所付出的费用并不多,但是用户凭啥要持续能够付钱观看视频?除了视频内容本身之外,视频网站们还需要为会员提供更好的用户体验。比如乐视影视会员,可以专享影院级的Dolby(杜比)和3D视听效果,而乐视云680个CDN 节点、20Tbps的出口带宽更为会员观看提供加速通道,充分保障了会员的观影体验。 最后,要想把用户培养成为长期会员乃至终身会员,视频网站们还需要为会员提供更多增值服务。乐视影视会员能够享受乐视视频App及Le.com内播放过程无广告、并拥有线上商城新品优先抢购机会、购物尊享优惠折扣、电视游戏道具优惠特权、免费参加明星演唱会机会、影视沙龙聚会、会员联谊活动、综艺节目现场参与机会、专享购买与明星有关的限量品、参加乐视影业有关的首映观影活动等,这些都是值得其他视频网站借鉴学习的。 由此看来,艾瑞咨询的在线视频付费研究报告告诉我们:在线视频付费正在成为一个全民趋势,而乐视影视会员反哺乐视生态的案例则折射出了视频会员的巨大价值。未来,对于所有的在线视频网站来说,用户付费仅仅只是开始,如何提升视频会员的用户体验和增值服务,并将其发展为终身的忠诚用户,为整个视频生态提供力量支撑才是制胜的关键。 (责任编辑:本港台直播) |