十一是上班族的黄金周,是旅游的黄金周,但说到底,恐怕都是BAT的黄金周。 随着这几年出国游市场的快速增长,事实上,BAT们也一直都在瞄准海外市场,从旅游、地图到出行,不一而足。而从今年四月份开始,BAT更是将在国内呈现出三足鼎立之势的移动支付向海外进行扩张,并在接下来的几个月里,无不加大马力,直播,进入的国家和地区越来越多,甚至开始从支付向金融领域延伸。一直紧盯海外市场却并不得道的BAT,莫非在支付领域探索到了快速扩张的真谛? 就从最近的动作来看,支付宝与10家海外机场签订合作协议,微信支付将战场推向了韩国,百度钱包在加拿大等四个国家上线了外币零钱兑换业务,似乎都要在海外市场搏出一片新天地。那么问题来了,BAT的这些新动作有何深层次的打算,在这些布局中究竟谁更聪明? 要回答这个问题,需要弄明白三个事实,BAT在海外支付方面动作频频,可谁才是目标用户?哪里是核心市场?以及现在花出去的钱以后要怎么挣回来? 用户和市场的打算 很明显,现阶段无论是支付宝、微信支付还是百度钱包,服务的主要对象还是中国消费者,更具体的说是中国游客。一则虽然BAT在国内是难以逾越的三座大山,但在国外的品牌知名度依然很有限,就像PayPal在中国照样行不通的道理一样。二是很多国家和地区并未养成移动支付的习惯,比如说68%的泰国人仍把现金作为首要支付方式,相反是国内的高收入人群偏爱于无现金支付。 目标群体决定了消费市场,从数字上来看更容易理解BAT布局海外市场的初衷。韩国旅游发展局发布的统计数据显示,2016年7月份赴韩旅游的中国游客达到91万人次,是去年同期的3倍以上。而在泰国市场, 2015年中国赴泰国旅游游客高达793.47万余人次,同比增长了91.62%,创下中国游客赴泰旅游新纪录。事实上,BAT支付竞争的核心市场集中在中国游客最青睐的目的地,比如泰国、韩国、日本、加拿大、欧洲等等。 接下来,对于第三个问题似乎不容易回答,精通于战略布局的BAT无不具备“花钱”的能力,况且国内支付市场的补贴力度可见一斑。我们不妨来深究一下BAT在海外支付上“花钱”的方式与技巧,以及可能的“挣钱”手段。 首先,BAT“花钱”的方式有何不同? 在支付宝计划欧洲五国游之前,阿里巴巴与法国的银捷尼科公司达成了合作,将向欧洲的采购商和零售商提供完整的线上及店内支付的解决方案,目的就是为中国游客提供线下支付服务。目前支付宝已经覆盖全球40多个国家及地区,除了与当地企业合作之外,阿里更擅长“买买买”的方式,比如进入泰国市场时蚂蚁金服计划购买泰国支付及小贷公司Ascend Money 20%的股份;进入德国市场时,传闻支付宝将收购德国银行软件Wirecard最多25%的股份;确定的消息还有阿里投资了印度最大的移动支付服务商Paytm,并在澳大利亚设立了子公司AlipayAustralia。类似的还有很多,总结起来就是合作与投资双管齐下。 微信支付此次进入韩国市场时选择了韩亚金融集团作为合作伙伴,得益于韩亚金融集团在韩国的影响力,微信支付几乎在一夜之间入驻了韩国免税店、星巴克、烤肉店、服装店等中国游客光顾的线下商店。此外,微信支付在海外的布局主要是向境外商户全面开放微信的支付能力,包括华南银行、澳洲皇家支付、香港通泰等数十家境内外机构加入了微信跨境支付开放体系,这也是微信支付能够将业务覆盖港澳台、东南亚、欧美、西亚、澳洲等20多个国家和地区的原因。可总体来看,相比于支付宝,微信支付的布局还有些缓慢。 外币零钱兑换业务似乎是百度钱包使出的一个奇招,并有幸成为中国首家提供此类兑换业务的第三方支付工具。就其背景来看,这是百度钱包和以色列创业公司TravelersBox合作的成果,目前已经覆盖了加拿大、意大利、日本、菲律宾等中国游客的四大热门旅游地,而小额外币兑换也一直是出境游客的一大痛点。不难发现百度钱包更擅长场景渗透式的布局,除了前面的外币零钱兑换,此前的“百度签证”服务,在泰国市场的跨境支付服务,百度地图的海外布局等等,技术范的百度在海外支付的布局上和AT有着不同的风格。 其次,BAT“挣钱”的机会在哪? (责任编辑:本港台直播) |