四是营销和服务创新。我们核心能力之一是创新能力，之二就是服务能力。在进入这个行业的时候，我们把医院护理病人的机制引入了这个行业，如一级护理、特级护理，根据设备操作分类制定服务方案。很多客户选择我们，一方面是产品质量，更重要的是服务的认可，可以说，服务仍然是我们竞争的利器。

Keith Burnett，英国谢菲尔德大学校长

作为国际社会的成员，我们面临共同的挑战，例如可持续的生存方式和生活环境等。创新和想法可以通过产品以及财富和资本得到更大能量的发挥。在先进制造领域，我们有非常多卓越的工业合作伙伴，包括劳斯莱斯、波音、路虎、西门子等，比如我们和西门子建立了一个大学，用英国政府的资金投入先进制造的研究。

我们与中国建立了紧密的合作关系，有一些具体案例。比如2050工厂，这个工厂是在2016年建成，作为创新、想法和制造之间的一个桥梁。它是第一个可自由配置、调整的工程，在生产产品时有非常多的灵活度。人们来这里可以思考商业模式，同时也是设计工作室，此外还有计算机模拟实验室，在它的边缘地区还有各种各样的机器人，他们正在组装各种零部件。

2050工厂是我们和曼彻斯特大学共同合作的核制造中心。在这个地方，中国的商人可以在这里寻找很多和英国合作的机会。另外，还有很多的供应链，包括英国的北部和南部强大的供应链网络，为和中国合作提供丰富的机遇。中国核电技术总公司董事长参观核制造中心的时候签署了进一步协议。同时，我们还将进一步建设核电厂，并且加大和中国在核能方面的合作。

在合作中，不仅有必要培养人才，还需要关注工人，让在生产第一线的员工能够意识到他们的成就。在与中国合作的过程还有一个非常重要的点，就是获得教育的机会，我们希望让所有的人在谢菲尔德大学当中受到教育，确保这些毕业生之后都会有很好的就业机会。

分享英国诗人约翰多恩的话，“没有人是一座孤岛，自成一体，每个人都是整体的一部分”，只有建立中英之桥，才能通向更加美好的未来。

南存辉，正泰集团董事长

正泰从2007年年底到去年年底，从17500人到现在3万多人，销售从原来的200亿到现在的400多亿，总资产从70亿到现在450亿美金，在近10年制造企业转型升级危机中逆势投资、逆势发展。目前，正泰在杭州建立了工信部授牌的“中德智能制造合作的试点示范项目”，在海宁建立了互联网概念的透明工厂，并将在德国收购工厂过来。正泰现在推行的三大战略是从全球化走出去，到并购整合走进去，再通过智能制造拿回来以后再提升走上去。

围绕成为能源的生产、传输、配送、利用，构建能源的综合服务平台的目标，正泰定位于以下几个领域。第一，智能制造。做法是定位下游，比如制造这块做整个电池到组件到系统，提供给客户一套解决方案，从组件到逆变器等等全套的系统。第二，高端装备。我们开展出首台套高端装备PECVD，实现了技术难点突破。在创新引领模式上，从卖产品到进电站到收电费，在国内外建立200多座地面电站，总装机2.4G瓦。同时，创新农光、磷光互补，包括光伏旅游模式等。第三，新材料和储能动力电池。石墨烯方面与上海嘉定和中科院合作，在无氧纺还原上有一定突破；和西班牙成立了一家合资企业做电池芯；用石墨烯取代硅，助推新能源的发展。第四，大数据建设。我们有三支队伍，对整个集团、全世界工厂、电站全面进行支撑。在这个过程当中还搭了一个互联网+全球电站运维平台，对每个电站都要监控。第五，物联网与新一代移动技术。智慧交通方面我们通过并购上海新华，现在为上海15条地铁轨交360个站点提供电能监控，在此基础上正在开发基于云计算技术1000万以上模块化综合平台。第六，创新服务。专门对工业物流有一个平台、系统，并做了金融投资的板块，助推实业发展。