直播，为消费者在使用手机遇到困难时提供指导与帮助。华为消费者讲堂会在华为综合服务中心每天固定时间段内开展，至少两场；非核心店面每天固定时间段内至少开展一场。消费者可根据个人需求选择就近的华为客户服务中心参加培训或选择适合自己参训的时间段预约综合服务中心的培训课程，贴心用心的服务，体现了华为的品牌温度。">

　　华为消费者讲堂，是华为服务与消费者良好互动的平台，帮助消费者更好地使用华为产品，针对消费者日常生活、工作不同场景，提出延伸使用建议，解答消费者产品使用中遇到的困难及售后服务疑问。华为消费者讲堂已在26家华为综合服务中心、超过300家华为客户服务中心开展，覆盖125个城市，为消费者在使用手机遇到困难时提供指导与帮助。华为消费者讲堂会在华为综合服务中心每天固定时间段内开展，至少两场；非核心店面每天固定时间段内至少开展一场。消费者可根据个人需求选择就近的华为客户服务中心参加培训或选择适合自己参训的时间段预约综合服务中心的培训课程，贴心用心的服务，体现了华为的品牌温度。

　　华为消费者大讲堂活动内容包括，手机使用指导（基础功能、特色功能、常用APP）、手机问题答疑、服务&权益说明，采用“手机功能现场操作演示+电视课件及教学视频展示“两种讲课方式，通过直观的教学方式令消费者在最快的时间内学习到手机各个功能的操作步骤和使用方法。