杨杰表示，经过八年发展，中国电信移动业务用户份额从2008年的4.4%增长到今年5月的15.8%，跨越了15%的生存线;天翼终端市场份额从2008年的5%提升到了今年1-5月的26.7%。 天翼终端产业链不断繁荣，手机芯片从2008年的1家发展到6家，物联网芯片商也达十多家;终端品牌从不足20个发展到现在的100多个;在售终端款型从不足50款发展到超过1200款，其中4G机型约400款;渠道网点规模从1.5万自有厅发展到30万各类渠道网点。八年来，产业伙伴积极响应中国电信率先倡导的互联网手机、全网通智能手机，始终引领终端产业发展潮流。今年2月，全网通手机标准已经成为国标，将再次引领终端产业走向新的阶段。

　　在产业伙伴的合作与支持下，近几年来中国电信收入增长始终领跑行业，用户规模不断提高。截至今年5月，移动用户2.1亿户，其中4G用户占比58%，国内第一;宽带用户1.37亿户，其中光宽用户超9000万户，全球第一。智能化服务时代即将到来。智能化是信息化的高级阶段，将借助计算侧新算法的演进突破，对数据进行智能处理，并以此改造连接和交互方式，形成类人的智能体系，为消费者提供更加智能的服务和体验。

　　未来智能化发展主要有四大方向，即认知计算、弹性连接、自然交互、智能数据，这四个方向是一个智能有机体(I=3C+D)，就像人体一样。智能数据就好比人体内的各种信息流，通过人体的神经网络(类比，弹性连接)进行传输，经过大脑(类比，认知计算)进行分析与处理，通过感知器官与外界进行交流(类比，自然交互)。

　　中国电信未来将致力于提供综合智能信息服务，做领先的综合智能信息服务运营商，筑力网络强国，服务社会民生。中国电信将顺应信息通信业智能化发展趋势，进一步加大开放合作力度，广泛运用智能化技术，充分挖掘企业内外部的数据资源，开展互联网应用的融合创新，满足用户随需接入、自动响应、逼真体验、高性价比的智能化信息服务需求。

　　业务生态化正是实现这一目标的关键策略，中国电信将持续开放合作、融合创新，构建“一横四纵”重点业务生态圈。“一横”是指夯实4G、光宽两大基础业务，打造“智能连接型业务生态圈”，以云、网、端为核心，强化网络生态合作。“四纵”是指依托天翼高清、翼支付、天翼物联、云和大数据、“互联网+”等优势应用，以及流量、安全等核心能力，打造智慧家庭、物联网、互联网金融和新型ICT应用等“智能应用生态圈”。

　　移动网络是构建“智能连接型业务生态圈”的重要基础。2016年开始，中国电信将启动三项重大网络升级，牵引产业生态进一步升级。一是基于1.8G/2.1G/CA的4G现网，继续加强覆盖，优化网络，同时推进5G试验;二是启动800M LTE全网重耕，2017年上半年全网覆盖，打造国内第一张低频LTE网络，在全国范围再次实现移动网络覆盖领先;三是VoLTE建设全面启动，依托800M重耕，2017年上半年实现全网覆盖。同时，vIMS基于NFV架构，2017年上半年具备支持VoLTE业务的能力。这样，中国电信的系统/终端将与全球产业链大融合。

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