营销实验室Convert lab由前SAP的SaaS产品事业部核心团队于2015年创立，并从1000多个团队中脱颖而出入选“比哈佛还难进”的微软创投加速器第七期，并与2016年2月成功毕业。同年5月，营销实验室Convert lab获得来自将门创投的A轮投资。

　　不止链接渠道，全触点事件捕捉

　　如今，传统厂商面对互联网转型，不应再停留在“流量”为主的阶段，而应该是“本港台直播的客户是否对本港台直播的产品有兴趣”。营销实验室Convert lab提出“全触点”解决方案。透过各个触点的整合连接，不仅能完成网站、微信等线上触点的捕捉，还能捕捉到门店O2O、物流配送等场景中的各个触点，完整捕获客户旅程，将触点上的事件都代表每一个“意向”，透过大数据分析，了解什么样的人已经准备好购买你的商品。

　　了解客户，制定客户旅程

　　消费者的客户旅程中，在错误的时间点用不对的方式接触客户，只会导致客户的反感与流失。营销实验室Convert lab的自动工作流依照客户“意向”与“背景”，针对不同的消费群体、活动特性、产品等制订不同的客户旅程，大幅提高转化率，帮助企业及时抓住用户的购买“时机”。