|
url:?NewsID=1230493,id:0 本报讯 【通讯员张艳峰】“谢谢，谢谢你们中午饿着肚子帮本港台直播们维权！”“没关系，只要把你投诉的事情解决就好。”这是6月15日出现在枣阳市工商局12315消费者投诉举报中心工商窗口的一幕。 6月15日，市民孙晓拨打12315电话投诉，称在枣阳市雅迪电动车专卖店通过银行卡向胖胖生活平台汇款4000元。至今已近两月的时间，雅迪电动车专卖店不让提车也不退现金。 由于上下班需要，今年4月，孙晓在枣阳雅迪电动车专卖店看中一款价值3580元的雅迪牌电动车。经店长推荐，并告知她只需在原价基础上增加10%费用，打款到胖胖生活平台账号13天后，就可推走一辆电动车，“胖胖生活”还返现一半。 孙晓当即注册了一个胖胖生活的账号，通过银行卡向胖胖生活平台支付了4000元。然而，孙晓后来两次去提车，结果都被店家告知货款未到专卖店账户，不能提车，并说支付风险由消费者承担。 无奈之下，孙晓将此事投诉至枣阳工商部门。随后，工商部门迅速联系店家和胖胖生活枣阳区域运营中心负责人了解详情。 经调查，此次电动车购买纠纷是由于胖胖生活软件平台系统升级，导致没有给雅迪电动车专卖店打货款，双方都负有责任。经调解，双方达成一致意见：孙晓当场从专卖店推走一辆价款3580元的雅迪电动车，同时胖胖生活以返补贴消费的形式返还孙晓2000元。 枣阳工商部门提醒，消费者在线下实体店购物时，不要贪图便宜，慎重选择第三方支付平台，最好是当面直接支付，避免交易风险。 [责任编辑:yfs001] 分享到： 0 个人觉得赞好文章 点个赞您已经赞过了+1 (责任编辑：本港台直播) |