在钢铁产品同质化和市场价格趋同的态势下，东方钢铁和国内外竞争对手从产品之争、价格之争转向深层次的服务之争。问题所在：

　　东方钢铁建设了以东方钢铁在线网上交易系统(ex2.bsteel.com)为代表的电子商务平台，致力于统一东方钢铁与外部企业之间的数据交换标准，促进东方钢铁与上下游外部企业之间的供应链协同。该平台目前是国内钢铁行业最大的B2B电子商务交易平台，是国内首批钢铁行业“863”计划项目。

　　东方钢铁前期计划采用基于浏览器—服务器方式的B/S方式实现商务平台功能，经过两年多的开发，很多功能在B/S环境下无法实现;在得知应用接入系统可以解决这一问题的时候，东方钢铁开始跟应用接入系统厂商接触，经过多方比较，东方钢铁最终选用了瑞友天翼应用接入系统，该系统在技术优势和性能方面都达到了国际标准，足以满足东方钢铁电子商务平台的需求。解决方案：

　　东方钢铁通过瑞友天翼应用接入系统在电子商务平台发布各种应用及管理软件，轻松实现用户网上交易全过程。目前东方钢铁在天翼平台上实现的功能有：仓储管理、综合商务管理、交易管理等等，用户通过天翼系统的单点登陆，只需要一次输入密码就可以直接登陆交易平台。一期工程结束后，东方钢铁电子商务平台每天在线交易的钢铁厂家达到200余家，每天通过平台交易钢材万吨以上，交易金额达到数千万元。

　　瑞友天翼应用接入系统帮助东方钢铁电子商务平台实现如下功能：

　　访问速度快。采用天翼系统进行远程访问，网络间传输的只是鼠标、键盘和屏幕更新信息，对带宽占用低于3Kbs，支持任何网络连接方式。

　　快速部署。使用天翼系统，客户机不再需要安装任何客户端，各种应用管理软件的升级、打补丁、维护都集中在天翼服务器上完成，大大减少了IT部门的工作量，提高了支持的响应速度。

　　安全性高。天翼系统本身提供了包SSL128位加密传输，可以提供更高级别的安全保障。

　　连接稳定。天翼连接非常稳定，即使断开，也会设定保留断开点的信息，等待下次连接成功后直接回到断开点，不会影响数据操作。

　　可靠性高。当涉及到多并发用户应用时，可以使用多台天翼服务器，通过负载平衡，实现高性能和高可靠性。

　　降低TCO(总体拥有成本)。天翼能在服务器端有效管理和支持各种应用管理软件，节约了IT工作人员的时间和精力，节省了现场支持的成本。经过验证，采用天翼解决方案的系统，两年时间内能节省费用约50%，随着时间的延长，这种比例将会更高。

　　保护原有投资。采用天翼系统，可充分利用现有设备和连接方式提供高性能接入，延长网络和电脑硬件的生命周期。

　　系统集中部署和管理。系统管理员可单点控制整个系统的进程、资源、状态等，并且通过有效的控制工具部署和督促各个环节的正常工作。应用价值：

　　在瑞友天翼应用接入系统下的东方钢铁在线，供应商可以及时了解东方钢铁的采购动向，吸引更多的供应商参与招标和询报价采购活动，提高了采购的公正性和透明度，东方钢铁从中也可以发现新的更有竞争力的供应商。通过与供应商系统的衔接，为实现东方钢铁与供应商之间的协同、降低采购总成本创造了条件。

　　在瑞友天翼应用接入系统下的东方钢铁在线，客户可以随时随地通过任何网络连接登陆到“东方钢铁在线”查询订单、订货，查询合同的生产进度、发货和在途运输、质保书和结算信息，缩短了沟通时间，大大提高了客户满意度。

　　在瑞友天翼应用接入系统下的东方钢铁在线通过数据集中交换平台实现与钢厂制造管理系统、地区和专业贸易公司ERP、加工配送中心MIS、第三方物流、银行、海关等供应链上系统的初步信息共享，支持销售服务体系的有效运作。