二是首创全流程可视化服务。优家APP是全流程服务可视化家电定制平台。想拥有自己设计的家电，优家APP提供“个性化定制家电产品”服务，冰箱、空调、洗衣机、厨电等产品都可以定制，款型、颜色、花纹图案与特色功能用户自己决定。下单后，用户可以全流程掌握家电的生产过程。家电的组装、工厂的生产线，用户都能看到，可以亲眼见证家电的出厂过程。此外，在物流信息、一键安装等板块也均能实现信息节点的可视。从生产到运输、上门安装、售后服务等，都是可视的，优家APP，让智能服务看得见。

　　三是生态圈服务。智慧生活不能没有智能家电，可是，智能家电只是智慧生活的一部分，不等于智慧生活。优家APP的生态圈服务，满足了智慧生活的各种需求，让用户足不出户，就能享受智慧生活。优家APP的“优家生活”栏目，包含“智慧空气”“智慧用水”“健康服务”“智慧美食”“衣物洗护”“壶拉圈”等服务，生活中的各种需求在这里都能得到满足。之所以如此，是因为优家APP是一个开放的平台，接入100家、120个品类的智能硬件，每天接入设备数量2万台，每天活跃设备数量100万台。优家APP，考虑到了用户生活的各个方面、几乎每个细节。

　　智能家居行业目前走的都是“硬件+软件+服务”的模式，而智能家居APP又是智慧生活的管理和控制的用户入口，通过APP用户可以实现对整个智慧生活场景的管理。而一款优秀的智能家居APP带给用户是简单、舒适、智慧的生活体验。

　　作为智能家居行业的引导者，海尔优家APP顺应用户的核心需求，满足不同用户的个性化选择。这不仅诠释了智能家居的核心理念，并将持续引领行业进入用户体验新时代。 (责任编辑：本港台直播)