· 菜鸟之所以选择校园驿站作为切入点,一是因为目前校园80%以上的包裹来自于阿里网购平台,解决物流问题也是为用户的电商网购解决后顾之忧;二是因为校园物流场景复杂,解决校园物流问题的系统,移植到社区和园区就相对会容易一些。
· 截至2016年3月,菜鸟网络在全国拓展了1500多个校园驿站,分布在1200余所高校,服务校园用户1500多万,累计处理包裹1.5亿个。
· 菜鸟驿站和快递总部做线上的系统信息连接,驿站和本地快递网点做线下对接,按照一定的佣金标准来做包裹的代派和代寄,是快递公司的协作者,而非替代者。
文 / 天下网商实习记者 梁周倩 记者 吴思凡
2016年3月11日早上9点,上千件包裹被送进杭州师范大学的校园内,与以往不同,快递小哥并未摆出地摊,而是移交到了菜鸟网络校园驿站的仓库。在占地286平米的校园驿站内,工作人员会通过PC端+无线手持PDA或无线巴枪等设备将包裹快速入库,同时,系统会自动给收件人发送取件通知。
到了中午,正值取件高峰,刚下课的大三学生张维维(化名)来到杭州师范大学菜鸟驿站取包裹,短信中的取件号由货架号-层数-取货号组成,根据入口悬挂的区域分布图,她快速找到了自己的两个包裹,到出口和工作人员核对信息后顺利取走,整个过程花了不到两分钟。
这是菜鸟网络在杭师大的校园驿站2.0尝试,借由阿里巴巴平台与菜鸟网络强大的数据能力,再加上校方的需求,长期困扰学校的物流难题正在得到解决。 从“天猫小邮局”到“菜鸟驿站2.0”
2012年,杭州师范大学阿里巴巴商学院的学生们成立了天猫小邮局,帮助同学们代收快递,但随着校园网购群体不断增加,这家小邮局的规模随之扩大,问题也越来越多。
2015年4月,菜鸟网络为高校末端物流推出了全新的专业系统平台,实现与学生管理系统的打通,智能化改造原来的小邮局,形成了“杭州师范大学菜鸟驿站”——首个校企合建标杆站点。
2016年3月11日,菜鸟网络宣布与杭州师范大学达成校企战略合作,推出首个校园智慧物流平台。
这是菜鸟网络校园驿站团队两年以来首次正式发声,团队负责人马亚杰告诉《天下网商》:“菜鸟之所以选择校园驿站作为切入点,一是因为目前校园80%以上的包裹来自于阿里巴巴的网购平台,解决物流问题也是为用户的电商网购解决后顾之忧;二是因为校园物流场景复杂,本港台直播们投入了更多的资源,也最先出了一点成果,如果能够解决校园物流问题的系统,移植到社区和园区就相对会容易一些。”
通过自主研发的快递包裹收发系统,在菜鸟网络的数据支持下,校园驿站以门店形式为高校师生提供包裹收寄等综合物流服务。首先通过PC端+无线手持PDA,或无线巴枪等设备,实现包裹低成本快速出入库,及一般问题件、公务件的分类处理;其次,通过菜鸟电子面单系统,结合菜鸟裹裹、支付宝移动端、天猫淘宝等在线寄件入口为用户提供快递面单免手写服务;此外,这个平台和各大学校信息系统联通,可以实现在菜鸟驿站刷学生证、教师证等来获得相应的服务。
杭州师范大学菜鸟驿站负责人章仲乐说,自助取件系统大大提高了包裹处理的效率,如果是快递公司自己来送,2000个包裹至少需要7到8个人送一天,现在本港台直播们5个人就能轻松搞定,还不包括寄件。
截至2016年3月,菜鸟网络在全国拓展了1500多个校园驿站,分布在1200余所高校,服务校园用户1500多万,累计处理包裹1.5亿个。教育部日前发布的数据显示,截至2014年底,全国高校生共计3559万人,居世界第一,这意味着全国超过四成的大学生正在享受着菜鸟校园驿站的服务。
(责任编辑:本港台直播) |