搜狐科技 文/崔鹏 2月19日,赶在新年的正月十五前,汽车之家CEO秦致面对媒体介绍了去年汽车之家的业务成绩,也对2016年公司的的发展重点和目标做了阐述。 在谈到刚刚发布的超预期财报时,秦致依然认为财报并没有完全反映出汽车之家的很多价值。他说汽车之家一直以来都没有融资,只是依靠自由现金流进行投入,所以目前有大量技术和产品上的投入目前并没有被财报反映出来。 汽车之家现有营收的两大来源是厂商广告和经销商黄页服务,其中交易类业务应收的占比在增加,而黄页服务营收增速在降低。这是因为现有新车经销商的数量已经见顶,秦致预期未来营收的增长将依托于扩展二手车、保险和金融服务商的数量。 秦致介绍称,汽车之家在2016年将采取三个策略来保证业务持续增长:提升汽车之家用户数量,推进广告业务以及销售线索业务的持续增长,扩大新车电商业务的市场份额。在广告业务和销售线索业务中汽车之家占据了25%的份额。 秦致表示,汽车之家应该转换思路,将“用户”思维转换为“客户”思维,仅强调资讯业务是不够的,希望能够将用户转化为具备购买结果的客户。 所以在电商领域,汽车之家将主要推进自家旗下的车商城业务,涵盖开放平台、自营业务和汽车金融业务。其中开放平台包括020业务和POP店,B2C自营业务涵盖了中规车以及平行进口车业务。 2016年汽车之家将搭建完整的新车电商服务体系,包括SKU和价格等服务的确定性以及一站式管家服务,统一服务标准。 提到电商,就要提一下刚过去的“双11”。秦致表示双11对于汽车之家是一个试验田,让客户和厂商对汽车之家能卖车产生认知,也对公司内部整个系统进行练兵和试验。第一年双11,因为很多用户不认为能在汽车之家买到车,他们就采用了现金券的模式,贴了很多油卡卖车。 客户和厂商有认知度之后,秦致说2014年汽车之家做了一件非常重要的事,就是跟中国绝大多数4S店的财务系统进行打通,用户可以汽车之家下定金之后,去4S店提车。 汽车之家为何做电商?秦致表示从主机厂角度来说,目前的产能扩张很多,需要有别于传统线下的新渠道消化掉增量,降低厂商的集客成本。对4S店来说能够降低营销成本,提高增值服务成交机会;降低财务风险,减少库存和资金成本;带来售后增值服务增量,提升利润。 秦致表示“电商渠道能够减轻4S店的成本压力,4S店帮电商做订单交付服务有利润,同时还会捆绑后期的金融和售后服务”。 (责任编辑:本港台直播) |